開課吧誘導18歲學員分期,多網紅導流理財,財商教育亂象何時休?
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近日,WEMONEY研究室在抖音平臺上發現,“新職業在線教育平臺”開課吧和多個擁有“百萬+” 粉絲的網紅合作,為旗下財商教育平臺米堆學堂“1元小白理財課”導流。引流的網紅將“1元小白課”懸掛于櫥窗顯眼位置,并自制廣告短視頻吸引用戶報名。
這些“1元小白課”與老牌財商教育機構的模式一致,最終目的是為了導流到7598 元進階課。不止于此,開課吧還開發了自營的分期消費產品,誘導學員使用。
利用網紅導流精準獲客
開課吧米堆學堂在抖音設有官方賬號,其櫥窗并沒有放置“小白課”等理財課程,主要通過網紅導流。為開課吧導流的網紅并不是大網紅,大部分是幾百萬粉絲的小網紅。網紅年齡跨度大,從20-50歲不等,職業有學生、白領、農民、寶媽、留學生等,有自己的私域流量,固定粉絲群且粘性較好。
WEMONEY研究室關注的一位在英國生活的中國媽媽,日常短視頻以分享國外生活為主。其粉絲也是寶媽居多,這部分群體的顯著特點是,遠離職場、有大把時間并且掌握家庭經濟權。在其小白課推薦視頻的評論里,有不少人表示報名了該課程。
開課吧的抖音官方商店顯示,《12天小白訓練營》(推廣價1元)開設于2020年12月底,截至2021年4月12日,在不到四個月時間里購買量達到了3.3萬,也就是說僅抖音小店平均每天有將超300人報名。
WEMONEY研究室注意到,這僅是12天的小白課,其9天的小白課報名人數也不少。
米堆學堂的學員小羅說,近乎免費的小白課目的是導流到高價的進階課。他認為,小白課課前預習、上課簽到、課后督促,讓學員覺得課程設計得非常有效,并且“老師”還會承諾上進階課程,就可以賺收益,年化收益率能大于15%。因此也在老師的鼓動下購買了進階課。但很快發現,進階課名不副實,不僅內容陳舊,老師也不負責任。

(開課吧米堆學堂)
WEMONEY研究室以學員的身份從抖音上報名了米堆學堂的小白訓練營,但沒能學到畢業,因為在課堂上多次提問,被老師無理由踢出班級微信群。
WEMONEY研究室體驗了長投等多家財商教育的課程,米堆在課程設置上基本復制粘貼老牌機構,授課形式也是通過班級微信群,以文字+視頻的方式呈現。早中晚定期發送理財小故事、音頻、視頻講座,內容有一些金融基本知識,但大部分可以稱之為“金融雞湯”。WEMONEY研究室正是因提出專業知識問題,被踢出微信群。
開課吧的“小白課”和其他機構的并無差異,除了小羅,不少米堆學堂的學員在黑貓投訴和知乎等平臺反映,其進階課名不副實,退費難等問題。
開課吧誘導18歲學員辦理消費分期
退費難幾乎是所有在線教育的難題,小羅說,他因為辦理了分期消費退費更復雜了。
年僅18歲的小羅,3月份通過抖音了解到米堆學堂,在小白課理財老師的再三說服下,決心報名7598元的付費課程。由于高中剛畢業,他并沒有足夠的資金,老師表明可以給予優惠只需要4598元,還可以使用免息的芝士分期付費,每月也就還300多元。同時承諾,7天不滿意只需要扣除課時費和課程3%的費用就可以退學。
小羅算了下,即使退費也就是扣除幾百元,于是使用芝士分期交了學費。上課后發現,課程效果并不如小白課,加上當時老師承諾幾個月可以賺回學費,小羅感覺是被忽悠了,他提出退學。老師一直以在替他申請退學中為由,拖延至今。
天眼查顯示,從股權結構來看,芝士分期的運營公司是北京芝士未來科技有限公司(簡稱:芝士未來),開課吧的法人、經理方業昌也是芝士未來的董事。
開課吧、芝士未來旗下并沒有個人放貸業務的金融牌照,小羅的分期協議顯示,芝士未來通過深圳豐信商業保理有限公司(簡稱:豐信保理)開展分期業務。豐信保理和芝士未來為同一法人胡超。
小羅無奈之下求助于WEMONEY研究室。近日,開課吧相關負責人告訴WEMONEY研究室,他們目前已經為小羅辦理了退費,并表明芝士未來是開課吧的一個合作公司。
北京市中產律師事務所韓冬律師表示,小羅的協議里約定了,開課吧轉讓學員應付學費的債權給豐信保理,保理公司提供融資服務,即使是關聯公司,有保理資質可以合法開展業務,但這個做法有規避監管之嫌。
行業發展良莠不齊
就在近日,央視曝光了張女士被十倍學堂以一元學理財騙近萬元的事情,一度沖上了微博熱搜,央視揭秘了市面上部分財商教育機構,名為“理財”實為“斂財”的騙局。
這場騙局里,十倍學堂以大量的營銷廣告,吸引學員報名近乎免費的小白理財課,最終在導流到高價的進階課。在上課期間為了讓學員報名高階課,會夸大課程的學習效果,承諾學員15%的收益。學員反映進階課名不副實,要進行退費維權,目前十倍學堂已經人去樓空。
近幾年,像張女士一樣想學理財的“小白人群”不在少數,加上股市火熱,使得財商教育大火,2020年整個行業爆發,涌入眾多玩家。
一般財商教育機構以“你的睡后收入有多少”、“一元學理財,投資小白也能學”、“限時0元,干貨滿滿,告別死工資,實現財務自由”等魔性廣告引流,這些廣告分布在部分主流視頻網站、短視頻、微信、知乎等流量APP。導流到小白課程上后,老師會以學習課程后投資收益可以達到15%,誘導學員報名高階課。
對此,北京市京師律師事務所合伙人李源認為,學完之后可以跑贏通脹、投資收益率達到15%,諸如此類的宣傳,其實已經涉嫌虛假宣傳,至少是一種夸大宣傳的行為。
在網絡上,所謂的理財課、財商課越來越多,規模也越來越大。學員在面對“十倍學堂”這樣的線上理財課程,應該理性分析,認清楚投資理財是有風險的,而且要講究方式,不能貪圖占便宜。如果有投入少又高回報且幾乎沒有風險的理財投資方式,大概率是騙局。
一位業內人士透露道,小白課學員的轉化率并不高,一家行業頭部公司轉化率還不到1%,用戶增長也是很多財商機構面臨的主要問題。特別是今年以來,有部分頭部公司已經拿到了保險經紀等金融牌照,向金融服務方向轉型,這就背離了教育的初衷。十倍學堂的小白課基本上是抄襲某家頭部機構,沒有自己的研發課程,這樣的機構慢慢也會被市場淘汰掉,今年或是財商教育行業的分水嶺。(WEMONEY研究室 姜研/文)
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學完之后可以跑贏通脹、投資收益率達到15%,諸如此類的宣傳,其實已經涉嫌虛假宣傳,至少是一種夸大宣傳的行為。
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