線下618燃起“先享后付”風 “買鴨”模式為實體商圈增添活力
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618當天,深圳南山益田假日廣場,消費者李先生選中一臺科沃斯掃地機器人后,沒有立刻付全款,而是選擇用“買鴨pay”小程序支付,原價3499元的機器僅付600余元就可帶回家。同一天,在深圳海岸城購物中心滔搏運動城,王先生也以同樣方式購買了一雙新款運動鞋……今年618,包括深圳益田假日廣場、海岸城購物中心、貴陽益田假日天地在內的全國多家購物中心扎堆引入先享后付模式,成為一大亮點。大促當天截至17時,買鴨線上線下交易額達到平日的3到4倍。

南山益田假日廣場是深圳核心商業綜合體,年輕消費者的聚集地。今年618,該商城首次嘗試引入先享后付模式,近120個知名品牌同時接入先享后付產品買鴨,涵蓋服飾、護膚、家居、珠寶、鐘表、數碼、潮玩、運動等業態。尤其在護膚領域,更是包羅雅詩蘭黛、蘭蔻、修麗可、科顏氏、阿瑪尼、圣羅蘭、赫蓮娜、奧斯芬等一線大牌。6月15日至12月31日期間,消費者在該購物中心使用買鴨購物,可以享受滿600減100、滿2000減150的優惠。

先享后付即先消費再付款,“買鴨”是代表產品之一,其特點是0息分4期購物,即消費者線下購物只需先付1/4貨款,剩下再分3個月付,正常履約不用支付商品價格以外的任何費用,可以大幅降低消費者購買門檻和一次性支付壓力,更可以幫助商家獲得更高的銷售轉化率和客單價。
618前后,買鴨已在深圳、貴陽、南寧等多地多個商圈落地,還與滔搏運動、百麗、Kappa等多個知名消費品牌達成合作。數據顯示,Kappa及其子品牌PHENIX、AZZURRO全國首批53家門店接入買鴨后,部分門店銷售客單價提升70%,連帶率(顧客平均單次消費的產品件數)翻了一番。
以“買鴨”為代表的先享后付產品的出現不是偶然。在電子商務迅猛發展以及新冠疫情持續沖擊背景之下,線下實體增長乏力成為不少商戶心病。然而,近日中青報發布的一項調研顯示,51.4%的受訪者經常去線下購物,基本不去的僅為1.2%,說明線下購物對年輕人仍具有吸引力。但同時,也有93.3%的受訪者期待完善線下購物服務,商圈是否具備良好的服務配套、合理的支付流程、真誠地讓利營銷,是影響甚至決定線下購物發展質量的重要因素。

“買鴨提供的90天免費延期還款服務,對于追求消費品質的年輕人來說非常具有吸引力,不少消費者也對DISSONA引入這種支付方式喜聞樂見,我們非常愿意通過買鴨這種方式和年輕消費者連接在一起。從這段時間的銷售情況來看,這類創新消費方式為線下實體增添了活力。”DISSONA(迪桑娜)品牌深圳區域經理劉梅花說。
劉梅花表示,“我們其實更看重買鴨的長期價值,買鴨通過分月付款的增值服務,也為我們跟客人之間提供了更豐富的互動平臺,增加了顧客與門店的聯系頻次,有利于提高我們對顧客的洞察,幫助我們更精準的為客人帶來優質的產品及服務。”
據悉,買鴨在今年推出短短一個月內,就實現交易額破6000萬元。截至今年5月底,買鴨累計服務用戶數51萬,服務商戶數1575個,交易額2.37億元,增長持續加速,不僅給用戶帶去實惠,也幫助商家提升交易額與用戶轉化,進而促進線下消費復蘇。
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