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當小紅書不再“紅”

數科社面包2021-10-20 16:15 大消費
不得不承認,即便擁有如此海量、高粘性的用戶,小紅書的商業化變現探索,長路漫漫。

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“小紅書將于今年赴港IPO,規模至少5億美元”。近日,坊間再傳小紅書上市傳聞。只是與3月赴美上市傳聞不同,本次上市地變為香港。

不過,小紅書方面依舊予以了否認。“暫無明確IPO計劃”,也讓小紅書的上市之旅再次變得撲朔迷離。

與沸沸揚揚的上市傳聞相比,小紅書的融資之路更顯低調。公開數據顯示,自2013年成立至今,小紅書已累計完成了5輪融資,投資方既有阿里、騰訊兩大巨頭,也有紀源資本、天圖投資等知名投資機構。

不過,最近一次公開融資發生在2018年,彼時小紅書完成3億美元的D輪融資,估值超過30億美元。

此后三年,小紅書對外融資披露的越來越少,但據外界預測,“近幾年小紅書不缺資本加持”。甚至有機構預估,小紅書估值或超百億美元。

在融資之外,上市更似華山一條路,有的只是時間問題。但新的故事開始之前,小紅書仍需更努力地向資本市場展現實力。

#01

當種草社區成為大賣場

從行業來看,在三大內容社區平臺中,B站、知乎早已上市,只有小紅書是個例外。有分析人士指出,可能是時機不對,畢竟當下資本環境對互聯網公司不算“友好”。

拋開資本視角,大眾對小紅書的認知,主要還停留在“種草社區”上。

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根據易觀千帆數據,2019年11月至2021年4月期間,小紅書月活用戶均在1億以上。進入2021年,小紅書月活穩定在1.3億以上。從此前小紅書公布的信息來看,小紅書用戶以女性為主,占比高達80%;年齡段方面,90后占比70%以上。

活躍在小紅書上億萬人群主要分為四類,分別為素人、達人、自營電商以及入駐電商從業人員。無論哪一類人,他們都是種草社區的重要參與者,都與種草筆記密不可分。電商平臺雇傭的寫手,接到廣告的達人,拼命吸粉以求變現的素人,以及純粹的讀者用戶,都充斥在種草社區。

數據顯示,2020年小紅書種草筆記發布量近3億條,每天超100億次的筆記被曝光。

伴隨數億萬計種草筆記的創作與傳播,一條巨大的產業鏈隨之形成。這條延伸的產業鏈,正將小紅書上各色人群串聯,并制造出巨大的利益蛋糕。

有人的地方就有商業,有人的地方便也是江湖。一切皆因有利可圖。

不少入駐小紅書的電商平臺向筆者反饋,以前社區的內容變現是很可觀的,投入10萬找人撰寫種草筆記,往往能帶近百萬的營收。雖然現在變現率大不如前,但公司還是將小紅書當作重要的種草陣地,因為流量真的不錯。

某達人號主向筆者反饋,最輝煌的時候雇傭了近20個寫手,僅靠種草筆記一個月流水便達200多萬,客戶主要是服裝、化妝品企業。

利字當頭,海量的素人也由最初的讀者/被種草者,變為種草給別人。

于是種草社區,便成了一個魚龍混雜的大賣場。所謂王婆賣瓜自賣自夸,漸漸的種草社區失去原本的“種草”價值。

#02

難以整治的灰色產業鏈

更進一步,當越來越多的用戶選擇“給別人種草”,關于種草筆記“質量”比拼也變的越來越激烈。那些更美、更好、更便宜、更實用筆記,更容易被種草。

但這極易違背事物的客觀真實性,造假隨之撲面而來。甚至有不少網友,直呼小紅書為“低劣品牌的天堂,吃土少女的噩夢”。

從過度包裝的原生廣告,到“美顏濾鏡”構成的失真信息,再到“炫富”、“低俗”、“涉黃”信息泛濫,小紅書在自損品牌之外,也“欺騙”了越來越多的年輕女性用戶。

因此,小紅書曾多次被相關部門點名、罰款,甚至多次遭到應用商城下架。

監管重壓下,小紅書也對種草社區,進行了多輪整改。

2020年10月,小紅書宣布啟動對炫富、低俗色情等不良信息內容專項嚴打,覆蓋全站所有筆記(歷史存量筆記和未來新增筆記)。根據小紅書當月公布的“啄木鳥”計劃首月成果,小紅書生態治理部門共對7383個賬號進行斷流處罰,處罰筆記數量超過21.3萬篇。

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小紅書的整治力度不可謂不大,但種草筆記卻依舊真假難辯,種草社區也難復清明,這背后的深層次商業邏輯耐人尋味。

一個重要原因是,體驗在每個用戶心中,筆記掌握在每個用戶手中,如何寫、怎樣寫沒有標準化定式。加之,參差不齊到產品亦具備多樣化屬性,總不能見好(筆記)就殺,搞一刀切。

此外,種草筆記層出不窮的更深層次原因在于,種草社區抓住了某些用戶的痛點。好吃不貴美食,不動瘦身之法,便宜好用化妝品,一學就會烹飪絕學......那些與生活息息相關卻不好實現的難題,似乎都能在小紅書上找到經驗訣竅。

這就決定了平臺在規范與自查之外,用戶也要加強自我甄別。而一些商家恰是看到了這個充滿巨大利益的灰色產業,并行于其上。

長此以往,整個種草社區,便游走在灰色地帶,帶來了無盡的社會焦慮。

#03

商業化變現焦慮

除了種草灰產之外,困擾小紅書的也有自身的商業焦慮。

一直以來,小紅書最理想的變現模式是“生于內容,長于交易”。但現實卻是墻內開花墻外香,大量用戶選擇在小紅書種草,到別處下單。

一個破局之法,便是將自營電商發展起來。

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2014年,小紅書發力電商領域,上線自營跨境電商平臺“福利社”。2016年,小紅書拓展了第三方平臺和品牌商家加以補充,并在2018年開拓了自有品牌“有光”。

2019年年初,小紅書對電商業務進行拆分,原社區電商事業部變為“品牌號”部門,圍繞入駐的品牌進行從社區營銷到閉環交易的資源整合。

盡管在電商領域動作頻頻,但小紅書的商業變現之路一直難言成功。有消息人士表示,過去三年,小紅書電商GMV目標,均未達到內部期待。數據顯示,2020年,小紅書的廣告業務營收約占比80%,電商業務收入只在15%-20%之間。

2021年8月2日,小紅書馬不停蹄推出了“號店一體”戰略。

這一戰略初衷是為讓入駐小紅書的達人開店更容易,小紅書的“私心”則是促進平臺交易,賺取用戶傭金。

具體來看,“號店一體”包含了“0門檻開店”、“BC直連”、“月銷萬元以下商家免收傭金”等細則,政策逐漸向小商家傾斜。

按照小紅書開放平臺和電商相關負責人的說法,過去的規則更有利于預算多的大品牌商家,他們可以盡可能多的去找達人撰寫種草筆記。

但其弊端十分明顯,第一個是假手他人,難以形成自己私域流量;第二個將中小商家排除在外。

除了號店一體戰略外,小紅書一直向直播帶貨尋找業務增量。但當前現實是,這一市場早已被抖音、快手等瓜分殆盡,而小紅書始終未曾擁有代表性的主播。

不得不承認,即便擁有如此海量、高粘性的用戶,小紅書的商業化變現探索,長路漫漫。

對小紅書而言,上市或許是化解各類矛盾的好契機。但還是那句話,對小紅書而言,這只是呼嘯的狂風,更大的山雨還在路上。

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