為什么互聯(lián)網(wǎng)大廠「容不下」35歲中年人?
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「核心提示」
互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)外危機(jī)來(lái)臨時(shí),“35歲”員工是面臨壓力最復(fù)雜的一個(gè)群體。處在上有老下有小的階段,老員工的經(jīng)驗(yàn)和資歷在追求性比價(jià)和年輕化的大廠面前似乎不值一提,但更大的危機(jī)是,“螺絲釘”式的壓迫早在35歲前就已籠罩了許多年輕人。在大廠退休的可能微乎其微,“如何逃離35歲的陷阱”,是一個(gè)需要早早思考的問(wèn)題。
作者| 陳楊園
編輯 | 邢昀
互聯(lián)網(wǎng)員工的“35歲”危機(jī),算不上一個(gè)新鮮的話題。年輕人不斷涌入大廠的同時(shí),老員工的受挫與焦慮也在同步發(fā)生。
“員工35歲被裁”“高齡員工勸退”,論壇、新聞里一些案例,更是放大了互聯(lián)網(wǎng)人的35歲危機(jī)感。處在上有老、下有小的階段,35歲員工擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)力下滑、擔(dān)心被年輕人替代、擔(dān)心自己找不到下家。
事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)公司里,淘汰與更新才是常態(tài),年齡的危機(jī)遠(yuǎn)不會(huì)等到35歲才來(lái)臨。2021年初,脈脈公布的《互聯(lián)網(wǎng)人才流動(dòng)報(bào)告2020》顯示,全國(guó)19家互聯(lián)網(wǎng)頭部公司,員工平均年齡是29.6歲,其中字節(jié)跳動(dòng)和拼多多員工平均年齡僅為27歲。
但“35歲的大廠員工”總是被格外注目,這是因?yàn)槊慨?dāng)互聯(lián)網(wǎng)大廠的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),這個(gè)群體遭遇的壓力更為復(fù)雜。互聯(lián)網(wǎng)公司的快速增長(zhǎng)和存量博弈,行業(yè)環(huán)境的利好和風(fēng)險(xiǎn),都能投射到35歲的大廠員工身上。
互聯(lián)網(wǎng)公司的“35歲陷阱”
某新興互聯(lián)網(wǎng)大廠的會(huì)議室里,王鑫和一位35歲的求職者面對(duì)面坐著,他看得出,對(duì)方有些細(xì)微的忐忑。
33歲的王鑫在面試中接觸到許多候選人。每當(dāng)對(duì)面坐著35歲以上的候選人時(shí),他都會(huì)有些出神地想,這樣的境況自己以后是不是也會(huì)遭遇。
王鑫所在的團(tuán)隊(duì),年齡結(jié)構(gòu)非常年輕,35歲以上的員工很少。而面對(duì)這樣資歷更老的候選人時(shí),王鑫的考慮往往也更多。
“35歲以上的人,給一個(gè)低階職位會(huì)不會(huì)不匹配對(duì)方的預(yù)期?更為關(guān)鍵的是,他的能力符不符合他的資歷?”這些都是王鑫需要考慮的因素,匹配35歲以上的求職者時(shí),他只能變得更謹(jǐn)慎。
BOSS直聘公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年,該平臺(tái)上活躍的35歲及以上互聯(lián)網(wǎng)牛人用戶中,僅有28%的人被BOSS用戶主動(dòng)聯(lián)系過(guò)。
盡管35歲的危險(xiǎn)被反復(fù)提及,總有人猝不及防掉入互聯(lián)網(wǎng)的“35歲陷阱”。
華為的心聲社區(qū)里,一位員工發(fā)帖向大家求助,“部門準(zhǔn)備不續(xù)簽的話,可以面試其他部門嗎?還是想留在華為的。”很快就有人跟帖問(wèn)道:“年齡多大了?”
這是一位32歲的老員工在華為的第8年,合同未到期前,他正在走續(xù)簽的流程,卻在過(guò)程中接到通知不被續(xù)簽。“心情很復(fù)雜,不太理解。”這位員工寫道,在此之前,他認(rèn)為自己所做的事情很有價(jià)值,根本沒(méi)有想過(guò)有不被續(xù)簽的可能。無(wú)奈的是,當(dāng)業(yè)務(wù)要減人時(shí),他最終還是成了被選中的對(duì)象。
另一位30歲的華為員工回帖表示了焦慮,“今年30,你讓我更慌了。”他回復(fù)對(duì)方:“兄弟,我建議你35歲之前一定要走,除非你是部門特定發(fā)展對(duì)象。”
互聯(lián)網(wǎng)大廠“求新求變”的風(fēng)格下,由于政策變化、業(yè)務(wù)競(jìng)跑等,員工的調(diào)整和更迭也較其他行業(yè)顯得更為頻繁。而35歲上下的員工,往往由于精力的下降、成本的上升等成為最先被企業(yè)放棄的對(duì)象。行業(yè)的現(xiàn)實(shí)下,在互聯(lián)網(wǎng)大廠里,35歲的幸存者并不多。
BOSS直聘《35歲及以上互聯(lián)網(wǎng)人生存狀態(tài)調(diào)查》數(shù)據(jù)顯示:56.8%的用戶明確表示職場(chǎng)對(duì)35歲人群不友好,有近60%的受訪者近2年內(nèi)沒(méi)有過(guò)升職和加薪,而75.9%的人認(rèn)為自己已經(jīng)在職場(chǎng)遭遇了天花板。
這意味著,留下的人也過(guò)得并不容易。
老員工正在輸給性價(jià)比?
所有人都能意識(shí)到,大廠在加速奔向年輕人。
無(wú)論是短視頻、元宇宙還是新科技,年輕人感興趣的領(lǐng)域總是成為大廠們爭(zhēng)奪的熱區(qū),而在員工的選擇上,大廠也從未停止過(guò)對(duì)年輕血液的追求。
2020年,網(wǎng)易于香港二次上市時(shí),公司首席執(zhí)行官兼董事丁磊發(fā)布全體股東信,其中提到“未來(lái)的網(wǎng)易會(huì)建立一個(gè)有自我進(jìn)化能力的組織,永遠(yuǎn)保持29歲。”信中也透露,網(wǎng)易員工從221人擴(kuò)張到2萬(wàn)多人的20年里,員工的平均年齡一直保持在29歲以內(nèi)。
留在大廠的老員工們始終處在“后浪”洶涌的危機(jī)里。
在迅速擴(kuò)張的同時(shí),許多大廠推崇扁平化制度,管理崗位少,級(jí)別晉升緩慢,這也意味著,許多員工在年歲增長(zhǎng)的同時(shí),并不能在級(jí)別晉升中與年輕人們拉開差距。在大廠,更為常見的是不斷涌現(xiàn)的“自帶光環(huán)”的名校高學(xué)歷應(yīng)屆生、后來(lái)居上的“管培生”“天才計(jì)劃”等,而留給老員工的往往是晉升的停滯、工資的倒掛以及被年輕人領(lǐng)導(dǎo)的尷尬。
“老員工正在輸給性價(jià)比。”一位在互聯(lián)網(wǎng)上市大廠工作多年的員工向《豹變》表示,在他看來(lái),老員工的積極性并不會(huì)真的輸給年輕人,“老員工拖家?guī)Э诘牟攀蔷淼膭?dòng)力,年輕人很多不滿意就直接不伺候了。”大多數(shù)老員工在年輕人的沖擊下,感受到的是高薪低能不匹配的壓力。
老員工經(jīng)歷多年積累,調(diào)薪、休假等福利往往都優(yōu)于年輕人,這意味著,許多公司在留住一個(gè)老員工時(shí)往往要比新招年輕人付出更多成本。尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收縮遇冷時(shí),更高性價(jià)比且易于管理的年輕人,必然成為大廠的首選。
但年輕人與老員工的界限并非靜止。
26歲的李可是一家大廠的運(yùn)營(yíng),進(jìn)入工作兩年后,她常常能感到年齡的危機(jī)。最近一次的鮮明感受是,她看到騰訊應(yīng)屆生房補(bǔ)漲至每月4000元的新聞,在這項(xiàng)政策下,每位進(jìn)入騰訊的應(yīng)屆生或社會(huì)工齡不滿3年的新員工都能夠享受高額房補(bǔ),且每年維持16薪,社會(huì)工齡滿3年后房補(bǔ)不再發(fā)放。
“我的第一反應(yīng)是它只要你畢業(yè)后三年的黃金期。”在李可看來(lái),三年以后,這樣的高額房補(bǔ)消失時(shí),員工就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己工作第四年的工資與前三年比起來(lái)并未長(zhǎng)進(jìn),甚至可能會(huì)下降。“員工肯定會(huì)流失的,但企業(yè)不會(huì)在乎,還有下一批畢業(yè)三年內(nèi)的年輕人等著它們。”
曾經(jīng)的年輕人們也正擔(dān)憂著在大廠老去。
大廠留下了什么?
對(duì)匆匆而過(guò)的大廠員工來(lái)說(shuō),更重要的問(wèn)題是,“大廠留下了什么?”
李可認(rèn)為自己從26歲就開始的年齡焦慮,是年齡增長(zhǎng)的同時(shí),她并未感到大廠帶給她同步的成長(zhǎng)。她常常有的想法是,“這個(gè)崗位是我還是別人來(lái)做不會(huì)有任何區(qū)別”,她的性格、能力、處事方式在工作中能夠發(fā)揮的空間很少,更多時(shí)候她覺(jué)得自己才是被崗位操縱的對(duì)象,“公司給電腦找個(gè)暫時(shí)按鍵的主人。”
互聯(lián)網(wǎng)公司在發(fā)展過(guò)程中,各個(gè)崗位和職能在不斷細(xì)化,員工的自主性和創(chuàng)造性也被制度化的管理和分工取代,大家變身龐大機(jī)器中的細(xì)小螺絲釘。盡管在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)中,許多員工所能接觸的業(yè)務(wù)橫截面其實(shí)小得可憐,比許多小廠來(lái)得更為閉塞。
這也導(dǎo)致了許多大廠員工在35歲前后面臨職場(chǎng)危機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己在大廠以外難以找到下一站。
“以他在大廠的職級(jí)或資歷去到小廠,必然覺(jué)得管理崗位甚至高管位置才能匹配,但很多時(shí)候,小廠由于人員的缺乏需要更多全能的人才,而他在大廠往往能夠把其中幾項(xiàng)技能做到極致,卻缺乏其他技能的經(jīng)驗(yàn)。”一位獵頭告訴《豹變》,35歲走出大廠的人,許多都要經(jīng)歷一番對(duì)自我的重新審視與預(yù)期下調(diào)。
對(duì)大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),大廠都無(wú)法是最后的歸宿。
唐大大在淘寶經(jīng)營(yíng)了一家zoey簡(jiǎn)歷工作室,接觸過(guò)許多35歲大廠員工再次求職的咨詢。在她看來(lái),對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),大廠更合適的定位或許是“中轉(zhuǎn)站”。
在求職市場(chǎng)上,大廠的光環(huán)仍然客觀存在,能夠成為一些人能力的背書,大部分人經(jīng)過(guò)大廠歷練后都能夠在跨部門協(xié)調(diào)能力、抗壓能力等方面得到成長(zhǎng)。而大廠的背景也能對(duì)許多員工創(chuàng)業(yè)、融資等起到幫助。
“在寫簡(jiǎn)歷的過(guò)程中,如何拋掉大廠給的資源,寫出因?yàn)閭€(gè)人賦能而產(chǎn)生的結(jié)果變得很重要。”唐大大解釋道,在突出職業(yè)成就時(shí),比起項(xiàng)目的規(guī)模與成績(jī)更重要的是個(gè)人的特色,“個(gè)人提出了什么樣的方式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到的成果,個(gè)人提出了什么策略,解決了什么問(wèn)題………”
最重要的是,當(dāng)剝離大廠的資源因素時(shí),求職者仍能表達(dá)出個(gè)人能力所帶來(lái)的成果。這或許才是大廠培養(yǎng)“螺絲釘”的制度帶給員工的真正危機(jī)。
當(dāng)“中轉(zhuǎn)站”的屬性被接受時(shí),“35歲”帶給人們的更多是時(shí)機(jī)上的挑戰(zhàn)。在大廠人們向往的“下一站”中,許多平臺(tái)的機(jī)會(huì)截止到35歲。對(duì)大廠員工來(lái)說(shuō),更重要的是職業(yè)和財(cái)富的規(guī)劃都要更早進(jìn)行,才能獲得安全區(qū)間的保留。
而大廠留給等待退休的員工的崗位是什么模樣,仍是許多互聯(lián)網(wǎng)人無(wú)法想象的問(wèn)題。
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