陷入裁員“風(fēng)波”,美菜網(wǎng)還能逆風(fēng)翻盤(pán)嗎?
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文|寧成缺
來(lái)源|博望財(cái)經(jīng)
誰(shuí)也沒(méi)想到,年初才傳出擬赴美IPO消息的美菜網(wǎng),這么快就陷入“裁員、撤城”風(fēng)波。
新年伊始,美菜網(wǎng)就因“大裁員”登上熱搜,有疑似美菜網(wǎng)離職員工在社交平臺(tái)表示,繼上次50%比例裁員后,美菜北京總部再裁員40%,原本在北京市王府井銀泰商場(chǎng)的美菜網(wǎng)總部現(xiàn)已搬到北京站附近。
曾經(jīng)和每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜一起傳出爭(zhēng)奪“生鮮電商第一股”消息的美菜網(wǎng)為何淪落至此?生鮮電商戰(zhàn)局尚不明朗,美菜網(wǎng)還能逆風(fēng)翻盤(pán)嗎?
01
總部搬遷、大裁員、美菜網(wǎng)輸了?
公開(kāi)資料顯示,美菜網(wǎng)成立于2014年,以F2B的模式自建冷鏈物流網(wǎng)絡(luò),連接蔬菜供應(yīng)商和餐飲企業(yè)。
截至2021年2月,美菜網(wǎng)布局了全國(guó)200多個(gè)城市,擁有150個(gè)物流中心,日處理超過(guò)500萬(wàn)個(gè)包裹,2萬(wàn)多輛配送車(chē)輛,員工數(shù)量達(dá)35000人。
天眼查信息顯示,美菜網(wǎng)成立至今已獲8輪融資,融資總額為84.18億,最新估值為500億元。2014-2018年,美菜網(wǎng)倍受資本青睞,平均每年保持兩輪融資的頻率(除2017年外),投資方包括老虎基金、高瓴資本、順為資本、CMC資本、元生資本等。
但值得注意的是,自此以后近三年內(nèi),美菜網(wǎng)再未宣布融資消息。美菜網(wǎng)最新的一筆融資發(fā)生在2018年10月,是由Tiger Global Management、高瓴資本投資的8億美元E+輪融資。
要知道,生鮮賽道是出了名的“燒錢(qián)”,而美菜網(wǎng)至今并未公布盈利消息,加之長(zhǎng)時(shí)間未有資金融入,資金彈藥不足,很多業(yè)內(nèi)人士大感不妙。
果不其然,高壓之下,美菜網(wǎng)采取節(jié)流避險(xiǎn)。截至目前,美菜網(wǎng)部分城市服務(wù)已經(jīng)關(guān)停,大區(qū)開(kāi)始合并,多部門(mén)均面臨著50%及以上的裁員比例。
那么,曾經(jīng)與每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜一爭(zhēng)高下的美菜網(wǎng),是如何淪落至此的?
02
美菜網(wǎng)何至于此?
與每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜專注于C端不同,美菜網(wǎng)一開(kāi)始就是定位于F2B的生鮮供應(yīng)鏈企業(yè),美菜網(wǎng)前期開(kāi)拓商戶進(jìn)行了巨大的投入,業(yè)務(wù)模式比較重。
美菜網(wǎng)主要以小B餐飲商戶為主,但提供的商品品類則是全品類,據(jù)透露,美菜的SKU數(shù)目最多的時(shí)候達(dá)到數(shù)萬(wàn)。在F2B模式下,美菜網(wǎng)承擔(dān)了本應(yīng)由各環(huán)節(jié)玩家承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),比如產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)、在流通環(huán)節(jié)的損耗等等,而這自然也使得美菜的成本居高不下。
據(jù)此前劉傳軍透露,美菜的平均客單價(jià)目前在400-500元之間,貨源直采比例在45%-50%之間,但美菜的冷鏈、配送與倉(cāng)儲(chǔ)的成本占到了總成本的70%,一直以來(lái)利潤(rùn)不是很可觀。
新冠疫情發(fā)生以來(lái),國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)尤其是小B餐企受到劇烈沖擊。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2020年前兩個(gè)月,全國(guó)餐飲企業(yè)注銷(xiāo)超1.3萬(wàn)家。相比2019年,2020年餐飲業(yè)營(yíng)收中78%的企業(yè)損失達(dá)100%以上,9%損失在九成以上,7%損失在七成到九成之間。
這讓服務(wù)于B端的生鮮電商平臺(tái)大受打擊——美菜網(wǎng)資金鏈遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn);快驢預(yù)計(jì)暫停部分城市,僅保留一二線城市;有菜更是在今年5月份關(guān)停。
為求自保,美菜網(wǎng)只能另尋出路,把希望放在了C端業(yè)務(wù)上,加碼C端美菜商城與社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
2020年2月,美菜網(wǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)C端市場(chǎng),旗下美菜商城在支付寶上線小程序。同期,聘任原沃爾瑪中國(guó)首席采購(gòu)與市場(chǎng)官劉曉恩擔(dān)任首席商品官,負(fù)責(zé)大供應(yīng)鏈體系,同時(shí)接入螞蟻金服旗下花唄、花唄分期、網(wǎng)商銀行貸款等消費(fèi)金融業(yè)務(wù),以形成商業(yè)模式閉環(huán)。
但to B業(yè)務(wù)跟to C業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以及流程和機(jī)制都是完全不一樣的,美菜網(wǎng)初來(lái)乍到?jīng)]什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
比如說(shuō),C端業(yè)務(wù)追求配送效率,如何滿足社區(qū)周邊的最后一公里服務(wù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但美菜網(wǎng)之前深耕的B端業(yè)務(wù)只需要臨街配送至商戶即可,并沒(méi)有這方面經(jīng)驗(yàn),自然就落了下風(fēng)。
更何況,美菜網(wǎng)還要面臨新老玩家的“雙面夾擊”。
面向C端業(yè)務(wù)的生鮮電商平臺(tái)已經(jīng)聚集了每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜、盒馬鮮生等頭部平臺(tái),再加上興盛優(yōu)選、橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)等社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕乙约邦^部電商平臺(tái)京東、阿里、美團(tuán)、拼多多等的入局,美菜網(wǎng)的勝算并不大。
03
美菜網(wǎng)還能逆風(fēng)翻盤(pán)嗎?
縱觀生鮮電商過(guò)去一年,“燒錢(qián)”、“融資”甚至“破產(chǎn)”成了各玩家難以言說(shuō)之殤。
生鮮電商屬于高頻入口,背后牽動(dòng)著龐大的用戶流量與平臺(tái)價(jià)值,但生鮮電商平臺(tái)的痛點(diǎn)不少。
沒(méi)有自帶的流量和算力,滲透率不高、重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng),高庫(kù)存和高貨損率、成本壓力大,回報(bào)周期長(zhǎng)等問(wèn)題依然揮之不去,燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn)此起彼伏,盈利成為玩家們目前難以觸及的高地。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心公布的數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商4000多家入局者中,4%盈虧平衡,88%虧損,70%巨額虧損,最終只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利。
盈利之路還沒(méi)有跑通,各玩家為了圈地跑馬卻燒錢(qián)不止。巨額補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)興起,各平臺(tái)都想用低價(jià)戰(zhàn)略快速吸引流量。
2020年10月,拼多多黃錚曾強(qiáng)調(diào),在農(nóng)業(yè)生鮮領(lǐng)域加大投入,未來(lái)5年投入不低于500億元。2020年11月,滴滴CEO程維在內(nèi)部大會(huì)表示:滴滴對(duì)橙心優(yōu)選投入不設(shè)上限,全力拿下市場(chǎng)第一名。2020年12月,由劉強(qiáng)東親自帶隊(duì),宣布7億美元戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選。
在這樣不合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,生鮮電商平臺(tái)接連倒下,裁員、關(guān)城、拖欠貨款等成為了生鮮電商老玩家們的關(guān)鍵詞。
與此同時(shí),行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品服務(wù)亂象重生,也成為生鮮電商企業(yè)亟需跨越的一個(gè)坎。根據(jù)消費(fèi)者反映,生鮮電商平臺(tái)上的貨品質(zhì)量太差,特別是一些瓜果蔬菜,到手就是壞的。而且經(jīng)常出現(xiàn)投訴無(wú)門(mén)的情況。
光靠低價(jià)和促銷(xiāo)聚集的流量,難以轉(zhuǎn)化為粘性的用戶,想要留住客戶,還需要提高服務(wù)質(zhì)量,否則消耗的就是整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)。
值得一提的是,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,靠單打獨(dú)斗的玩家日益衰敗,生鮮電商賽道也逐漸變?yōu)榫揞^的“盤(pán)中餐”。根據(jù)CNPP品牌榜中榜大數(shù)據(jù)研究數(shù)據(jù),《2021年生鮮電商十大品牌榜中榜》中位列前三的生鮮電商為天貓生鮮、京東生鮮、盒馬,前十的企業(yè)中有六家來(lái)自巨頭阿里、京東、美團(tuán)、蘇寧。
相比之下,美菜網(wǎng)就顯得勢(shì)單力薄,僅靠一己之力,很難真正創(chuàng)下一片天。
雖然說(shuō)護(hù)城河并不是用錢(qián)堆出來(lái)的,生鮮電商的真正成功也是錢(qián)燒不出來(lái)的,但短期來(lái)看,有了錢(qián),才能活命,才能有未來(lái)的無(wú)限可能,現(xiàn)實(shí)情況下,美菜網(wǎng)短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)正向收入很難,所以“找靠山”也成了當(dāng)務(wù)之急。
另外,從多個(gè)維度上看,美菜網(wǎng)跟每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜都不在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度。
從產(chǎn)品體驗(yàn)上來(lái)說(shuō),起送金額方面,大多數(shù)的生鮮電商設(shè)置默認(rèn)0元起送,美菜網(wǎng)則為滿50包郵起送。配送時(shí)效上,盒馬鮮生、美團(tuán)買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮等都是支持0.5小時(shí)到1小時(shí)或半日達(dá),美菜網(wǎng)則是次日達(dá)。
這樣來(lái)看,在品質(zhì)和價(jià)格相差不大的情況下,用戶大概率會(huì)選擇其它電商,后期用戶留存或轉(zhuǎn)化將成難題。
根據(jù)艾瑞發(fā)布《2021年中國(guó)生鮮電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)生鮮零售市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的5萬(wàn)億元,增加至2025年的6.8萬(wàn)億元,市場(chǎng)潛力不小。
現(xiàn)如今,每日優(yōu)鮮和叮咚買(mǎi)菜先后赴美上市,美菜網(wǎng)也傳出IPO消息,三者或?qū)⒌顷懚?jí)市場(chǎng),面臨更多目光的審視。
羅馬不是一日能建成的,生鮮電商想要做好,需要對(duì)供給端、消費(fèi)端有十足的把控能力,低損耗、高滿意度缺一不可。作為在B端市場(chǎng)擁有一定地位的垂直玩家美菜網(wǎng)來(lái)說(shuō),C端是一條給予與挑戰(zhàn)并存的賽道,要在這條賽道上激起水花并不簡(jiǎn)單。
但可以肯定的是,生鮮電商這一賽道既吸睛又吸金,在跑通盈利模式前,在場(chǎng)的誰(shuí)都不想中途被迫離場(chǎng)。而美菜網(wǎng)想要順利上市,還得先實(shí)現(xiàn)自我造血,勾勒出新的資本故事。
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現(xiàn)在破產(chǎn)清算的話,叮咚買(mǎi)菜手中的現(xiàn)金已不足以償還銀行借款、供應(yīng)商和客戶的債務(wù)。每日優(yōu)鮮困局,前置倉(cāng)模式還有沒(méi)有未來(lái)?
在自救的路上,每日優(yōu)鮮也好,叮咚買(mǎi)菜也好,都有很多事情要做,或者說(shuō),不得不做。
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