6月27日，網商銀行發布《2021年可持續發展報告》（ESG報告），報告顯示，網商銀行將圍繞普惠小微、農村金融和綠色金融三項關鍵議題，加大科技創新，實踐ESG理念。這是該行首次發布可持續發展報告，并披露2021年度相關工作進展。

網商銀行董事長金曉龍表示，雖然網商銀行此前并未以ESG的話語體系來描述愿景，但從成立之初，戰略定位就是服務小微和三農群體，這與ESG理念不謀而合，網商銀行最核心的業務目標，普惠小微、農村金融、小微綠色金融等，與ESG目標100%契合。

圖示：網商銀行ESG愿景目標

網商銀行由螞蟻集團發起成立，以互聯網為平臺，面向小微經營者提供數字金融服務。報告披露，網商銀行圍繞上述三個關鍵議題展開了多年實踐：

普惠小微方面，截至2022年6月，網商銀行成立7年來，累計服務超過4900萬小微經營者，過去每年新增用戶中超過80%是經營性首貸戶。

農村金融方面，至2021年底，超過1000個涉農區縣與網商銀行達成普惠金融合作，占全國總數的一半。

小微綠色金融方面，通過“小微綠色評價體系”，累計支持超過300萬小微經營主體獲得綠色評級，其中評級較高用戶享受綠色貸款帶來的利率優惠。

金曉龍稱，“網商銀行是一家互聯網銀行，科技是銀行的底色，因此，網商銀行的ESG戰略也需要由科技驅動。”

作為第一家將核心系統建在云上的銀行，網商銀行通過“310”純線上貸款模式，服務了大量此前沒有獲得過金融支持的小微經營者。

據北京環境交易所測算，網商銀行純線上辦理貸款，節約紙張消耗，同時也減少了客戶去往網點的交通，從而降低碳排放，每筆貸款平均減少碳排放34.80gCO2e。以此計算，網商銀行2021年線上貸款業務減碳9852.89tCO2e。

在進一步踐行ESG理念過程中，網商銀行將繼續發力科技創新。

在普惠小微方面，為了解決小微金融訴求從“有沒有”到“夠不夠”的新需要，網商銀行正在探索通過智能感知、智能交互技術，為各行各業的小微商家提供更加精準的金融服務。

在農村金融方面，網商銀行開發衛星遙感風控系統“大山雀”， 2021年，“大山雀”已經應用于所有合作區縣，服務超過60萬種植大戶，在缺乏數據的農村地區架起聯網的“天線”，以硬科技助力農村金融發展，并將持續拓展“大山雀”的識別種類。

圖示：大山雀識別農田作

在綠色低碳方面，網商銀行通過基于企業知識圖譜技術的“大雁系統”，與140多家綠色品牌企業合作，為其下游1.4萬小微經銷商提供超過200億的綠色采購貸款；還通過“綠色經營”互動小程序，鼓勵推廣線上收款、掃碼點單、使用電子發票、電子面單發貨等綠色低碳的經營行為，參與的小微經營者超過350萬。

圖示：綠色金融創新服務

根據報告，網商銀行持續投入科技創新，近3年年均科技投入均保持在年度營收的10%以上，在人才培養方面，明確科技人員占比不低于全行員工人數的45%，實際占比超過62%。

該報告聚焦對網商銀行運營具備重要影響且各利益相關方普遍關注的議題，識別出16個實質性議題，進行重點披露和回應。同時，為保障ESG戰略的施行，網商銀行構建了相關組織保障，包括建設“決策層-管理層-執行層”的三層ESG管理架構,確保ESG工作的推進。

圖示：網商銀行ESG重點議題

隨著全球對可持續發展的日益重視，企業踐行ESG已經成為共識。2021年國務院國資委將ESG納入推動企業履行社會責任的重點工作。ESG強調評價一家公司不僅僅要關注財務表現，更要關注它對環境的影響，對社會帶來的價值，以及自身公司治理的健康性。

金曉龍表示，“我們相信，堅持ESG理念，堅持技術立行，在國家和社會需要的普惠小微、農村金融、綠色金融等領域發力創新，在全面風險管理、合規經營、數據治理等方面不斷夯實完善。繼續做好國家普惠金融體系的有益補充者，網商銀行必定能在服務國家與社會的同時實現自身的長遠發展。”