視頻號會不會是內容創作者的春天?
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當你在一個領域深耕多年,發現這個領域出現了新的窗口,你會選擇留在舒適圈,還是去探索新大陸?
微信公眾號大V「黎貝卡的異想世界」,選擇的是后者。
去年10月份,視頻號直播上線一年,看到機會的黎貝卡開始嘗試在視頻號直播。黎貝卡說,“我認為直播是一個新窗口,我也不愿意一直做重復的自己。”
如今一年過去了,黎貝卡在視頻號上開始了更多的嘗試。在近期一場直播帶貨中,一件售價439元的羊毛衫,通過她的直播間很快就售出了近500件。
黎貝卡在視頻號的重新出發,是一個縮影。過去兩年,隨著視頻號的推出,不少嗅覺敏銳的公眾號大V,積極布局視頻號,進而是直播帶貨,他們中的一些人,已經找到了新的商業化路徑。
這一現象背后,視頻號究竟是不是公眾號創作者的下一個藍海?本篇文章,我們將從以下三個問題進行討論:
1、那些做了視頻號的公眾號,表現如何?
2、在視頻號做,跟在其他平臺做短視頻/直播帶貨有哪些不一樣?
3、內容與帶貨,是不是純粹的對立關系?
01
風向:公眾號創作者迎來新可能了嗎?
早在2016年5月,作為“內容創業”概念的提出和長期觀察者,魏武揮提出了一個判斷:直播恐怕是內容創業最后一個出路了。
現在看來,這個判斷說對了一半:直播確實成了一條出路,但火的是直播+帶貨。
尤其在近兩年中,在微信生態內,視頻號的推出以及其對直播帶貨的布局,形成了公眾號創作者「二次創業」的通路。
2020年初,受微信官方邀請,微信公眾號大V「十點讀書」開通視頻號?!甘c讀書雅君」的主理人雅君告訴我們,當時十點讀書公眾號的用戶量已經超過3000萬。2021年年中,「十點讀書」視頻號更名為「十點讀書雅君」。
有龐大的用戶基數,同時在內容生產側有長期積累,十點讀書的視頻號快速有了起色,沒用多久就產生了一條播放量高達1.6億的爆款視頻。
去年4月,十點讀書開始嘗試直播帶貨,用了兩個月的時間便走上了正軌,直播節奏也加快到日播。雅君表示,從銷量表現來看,他們在視頻號上一直處于穩步上升狀態。
與十點讀書有類似經歷的,還有樊登讀書。
樊登讀書在2020年10月開通視頻號,大概半年之后,團隊生產出了爆款視頻內容《人生的轉折是工作態度》,播放量超過1.3億。
2021年6月,樊登讀書視頻號開始加速商業化進程,做直播帶貨。下半年,憑借雙11期間的爆發,樊登讀書的GMV達到1800萬元的量級,再到今年的423讀書日,單月GMV突破了1000萬元。
如果說「十點讀書」和「樊登讀書」代表了公眾號大IP轉型做視頻號的故事,那接下來這兩個公眾號的經歷可能更具備普遍性。
第一個是「李筱懿」。
2020年5月開通視頻號之前,作家李筱懿已經經營公眾號多年,多個公眾號積累了460萬用戶,其中,「靈魂有香氣的女子」用戶數是350萬。
李筱懿告訴我們,她把視頻號當作是一次重新出發,前期并沒有向公眾號用戶推薦視頻號內容。
在幾乎沒有公眾號用戶基礎加持的情況下,做了四五條內容之后,李筱懿視頻號就產生了小爆款,點贊量突破了幾萬。到現在,李筱懿主號的用戶接近300萬,小號“筱懿讀書會”,也已經積累起了70萬的用戶數。
2020年11月,李筱懿開始直播帶貨,第一場直播就取得了圖書碼洋100萬的成績。
另一個是「大洪洪的穿搭日記」。
2020年2月開通視頻號之前,這個公眾號只有2.7萬粉絲。運營視頻號近三年下來,現在其視頻號的粉絲已經漲到了150萬。今年618期間,其帶貨成績突破了330萬,剛剛過去的雙11,其單場直播就收獲了70萬元的GMV。
從公眾號大V,到用戶基數不那么大的公眾號創作者,他們都以較快的成長速度在視頻號實現商業化。一個健康的平臺不能只是頭部玩家吃肉,只有當中腰部玩家、甚至是塔基玩家都開始吃肉時,平臺才是良性的、可持續的。
02
生長:視頻號的根基是什么?
年初的微信公開課上,視頻號團隊透露,自2020年初內測以來,視頻號第一年在搭產品框架,第二年在建立內容運營方向和方式。
直到今年,視頻號才逐漸開啟商業化步伐。
這種穩步推進的節奏,與視頻號創作者的感知一致。我們在前面提到的幾個公眾號,大多數都遵循著“2020年發布內容探索——2021年嘗試商業變現——2022年加速商業化”這一布局節奏。
短視頻平臺那么多,為什么這些創作者還會押注視頻號,是什么要素在吸引他們?我們主要分三點來剖析這一問題。
第一,同樣是直播帶貨,視頻號的帶貨邏輯有什么不同?
不妨先從用戶視角來觀察。當你在刷短視頻/商品的過程中發現某個直播間,如果碰巧是你感興趣的,你會點進去,或許你還會點擊“關注”并加入粉絲群,反之則持續“刷”的動作。
刷得越久,“個性化推薦”會越精準,你的關注列表會越來越多,下一次你再進入某個直播間,可能是基于關注列表,也可能是基于粉絲群,還可能是基于推薦。
這是通用情況,但聚焦到微信,你想要觸達某個直播間,觸達路徑是更多元的:
公眾號、朋友圈、個人微信分享、企業微信、微信群、小程序等等,無論是公域路徑還是私域路徑,你只要看到一個,就有可能點擊進入。
通過路徑分析不難發現,根植于微信生態的視頻號,相對而言更容易觸達用戶;同時,當視頻號作為原子化的內容組件,將微信內其他組件連接起來,視頻號天然具備了“公域+私域”聯動運營的便利性。
公私域聯動,正是當下大多數平臺都在加大布局的能力。艾瑞咨詢在今年9月份的一份研報中指出,公私域聯動必要且重要,具備流量價值、消費價值及經營價值。
視頻號的強公私域聯動屬性,與抖音的興趣電商、快手的信任電商類似,都構成各自的差異化優勢。
第二,公眾號玩家做視頻號/直播帶貨,與其他的入局者有什么不同?
公眾號內容創作者大多習慣了圖文形式的表達,在切入短視頻及直播帶貨時,機會和挑戰都很明顯。
機會在于已經培養起來的用戶基礎、微信社群等;挑戰則在于,從圖文式表達到視頻化表達的切換,以及變現時對用戶接受度的權衡。這一點,我們在后面展開來說。
第三,平臺是主角還是創作者是主角?
在這一層面,核心的問題在于,平臺對流量的主導作用強不強。
微信生態的另一個特點是高度“去中心化”,視頻號的流量分發以“社交+推薦”為主。這決定了,無論是短視頻內容還是直播內容,更長尾的內容創作者,也有同等的獲得流量的機會。
所以,在視頻號的生態中,創作者本身才是主角,視頻內容能獲得多大的播放量,能帶多大量的貨,更取決于內容本身的質量,以及公私域聯動運營做的好不好。
更何況,視頻號很樂意看到用戶把公域流量沉淀到私域,也鼓勵商家在生態內做好公域和私域的聯動。
比如今年雙十一,視頻號發起了私域激活、交易轉化、商家激勵、帶貨視頻等玩法,鼓勵視頻號商家/達人將私域用戶引導至直播間,對表現優異的商家則進一步給予公域流量激勵。
03
進化:大V們的經驗藏著哪些邏輯?
直播一年多里,十點讀書團隊一直在摸索適合自己的直播形式。
雅君分享到:“因為我們是文化自媒體,我們在帶貨時很需要調整用戶對我們的預期。和市面上大部分直播間不同,我們采用的不是吆喝式的叫賣方式,而是通過內容的輸出向用戶真誠分享一件好物。這樣的方式也更容易被十點讀書的用戶接受?!?
十點讀書視頻號團隊開始做內容策略的調整,簡單說就是推薦一款產品,一定要輸出一個內容點。
這與東方甄選有某些相似的地方,但又不能一概而論。因為內容創作者的用戶,首先是讀者,在這一層面,公眾號圖文、短視頻、直播帶貨,無論哪種內容形式的商業化,都需要直面一個挑戰:
如何在用戶可接受的范圍內,進行商業變現?
尤其是在直播帶貨的范疇里,內容不是作為“商品”的形式交易的,而是作為流量粘合劑在發揮作用,鏈路多了一層,考驗也多了一重。
這也是為什么,并不是所有的公眾號大V都能做好視頻號,也并不是在其他平臺有成熟的經驗就一定能做好視頻號。
不過,公眾號創作者想要入局視頻號、做好直播帶貨,也并非完全沒有經驗可循。從內容創作的角度來看,圖文切換到短視頻,需要適應新的內容生產邏輯。
第一是思維轉變。
李筱懿提到,寫一篇圖文,創作者可以用幾千甚至上萬字的篇幅進行表達,但短視頻不一樣,如果無法在開頭前3秒鐘甚至1秒鐘吸引用戶關注,那用戶可能就會劃走。
第二是內容方向調整,要更貼合平臺的分發邏輯。
樊登讀書此前曾經做過一則關于「戒煙」的視頻,最后發現這則視頻在視頻號的傳播效果并不好,反而是在抖音、快手取得了不錯的數據。
同一條視頻,為什么呈現出傳播分化?樊登讀書視頻號負責人李洋陽曾表示,視頻號的強社交屬性下,用戶在進行點贊、轉發時是有「社交成本」的:“比如說你點贊了這條戒煙的視頻,你身邊人都能看到,他們可能就會想,是不是你不喜歡他們抽煙?!?
第三是要將眼光放長遠,做長期經營。
公眾號創作者要想做好直播帶貨,核心在于建立并維系好與用戶的信任感,但內容創作者的出身決定了,用戶對他們會比對常規的帶貨主播要求更高。
一方面,除了人、貨、場這幾大要素之外,公眾號創作者還要做到另外一點,直播的內容價值;另一方面,從用戶運營的角度來看,要做好用戶沉淀——既做好私域運營,也做好公私域聯動。
關于視頻號直播帶貨,官方此前曾提出兩個經營策略,其中之一便是公私域聯動,分為兩個步驟:
一是激活,商家激活私域,引導私域用戶進入直播間,撬動平臺的流量杠桿,獲得更多的用戶和成交;二是沉淀,商家可以將平臺提供的公域流量沉淀到自己的私域,獲得更多的用戶資產,擴充私域規模。
所以,公眾號大V在視頻號直播帶貨,內容、公域、私域是三位一體的——內容是贏得公域流量的基石,做好私域,又能夠源源不斷地讓公私域流量運轉起來。
04
結語
當下,直播電商增長依然強勁,是電商行業最大風口。
有數據顯示,今年雙11,全網GMV達到11154億元,同比增長13.7%。其中,直播電商今年雙11總交易額為1814億元,同比增長146.1%,遠超大盤增速。
行業格局尚未形成,平臺間的競爭也在加劇。
我們已經看到的,是隨著新晉者視頻號加速布局,直播電商正在涌現出新的現象,為行業帶來新的變化,比如公眾號內容創作者的入局,新現象,往往預示著新的趨勢。
我們還未看到的,是行業競爭尚未徹底落下帷幕,領跑者與追趕者,都還未抵達終點。
唯一可以確定的是,在未來,唯有能真正地繼續推動正和博弈的那一方、讓生態的參與方都能夠吃到肉的那一方,才會贏下最終的勝利。
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