T3出行,活在滴滴陰影里
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滴滴歸來后,T3出行的擴張勢頭不減。
圖源:T3出行
2023年4月7日,T3出行官宣登陸保定,將在保定首批上線近1000輛運營車輛,并將持續加大運力投入。
不止保定,兩個月前,T3出行還對外表示,2023年將在南京、成都、武漢等38個運營城市,投入1億元補貼,提供超10萬個靈活就業崗位。
2021年7月之后,T3出行憑借巨額融資,大力補貼、極速擴張,一躍成為行業第二。結合上述規劃來看,T3出行很大程度上給資本市場描繪出了高遠的想象空間。
不過另一方面,為了盡可能快地拿下市場,T3出行也放松了對司機的監管,并且屢遭處罰。此外,2023年初,滴滴恢復正常運營,這意味著,中國二線網約車企業發展的窗口期已經關閉。凡此種種,其實也預示著T3出行未來將面臨巨大挑戰。
T3出行的紅與黑
其實經過多年的混戰,截至2021年中旬,中國網約車市場已經進入寡頭時代。交通部數據顯示,2021年7月之前,滴滴網約車訂單量的市占率一直維持在90%左右。
不過2021年7月,隨著有關部門對滴滴實施網絡安全審查,下架滴滴系App并停止滴滴新用戶注冊,中國網約車市場再一次千帆競發。這其中的典型代表,當屬T3出行。
圖源:天眼查
2021年10月26日,T3出行宣布完成A輪融資,總融資規模達77億元,創2018年后,網約車企業獲國內單筆最大融資額度記錄。巨額融資,使得T3出行可以通過補貼、宣傳等手段,吸引乘客和司機。
與此同時,為了更高效率地搶占市場,此前堅守“自營車輛+雇傭司機”模式的T3出行還開放帶車加盟,司機可以自帶車輛入駐平臺,初期甚至不抽傭。
事實證明,伴隨著滴滴被“隔離”,手握巨額融資,并且開放司機加盟的T3出行確實在一定程度上贏得了市場。
國泰君安證券披露的《2022年1月出行服務平臺數據跟蹤》報告顯示,2021年7月,T3出行的市占率僅為3.1%,到了2022年1月,這一數字變為了11.6%。半年左右時間,T3出行的市占率提升了8.5 pct。
不過值得注意的是,開放加盟與大手筆補貼,固然可以幫助T3出行短平快地搶占市場,但也影響了T3出行的合規性與服務質量。
圖源:天眼查
交通運輸部網約車監管信息交互系統統計的數據顯示,2023年3月,T3出行的訂單合規率為84.3%,環比下降2.1 pct。天眼查數據顯示,T3出行存在46條行政處罰,總金額為53萬元,處罰單位為各地運輸局,處罰理由多為“未取得出租汽車駕駛員證的人員駕駛出租汽車提供營運服務”。
加盟模式不止會影響平臺的合規性,因對司機的管控力度變弱,T3出行也難以保證服務質量。在黑貓投訴以“T3出行”為關鍵詞搜索,可以發現6730條結果,眾多投訴指責T3出行的司機亂收費、惡意繞路、不接乘客。
滴滴回歸后的新沖擊
盡管2023年以來,T3出行依然在按部就班的擴張,但其不能不感到焦慮,因為滴滴已經開始正常運營。2023年1月16日,滴滴宣布恢復新用戶注冊,隨后,滴滴出行重新上架各大應用商店。
不可否認的是,突然的“隔離”,確實讓滴滴遭遇巨大打擊,給二三線網約車企業提供了一定的發展紅利。
中金公司研究部披露的研報顯示,下架一年時間,滴滴的市場份額從82%下跌至74%。這正是T3出行的市占率在短短半年時間內提升8.5 pct的時代背景。
主要網約車App用戶MAU(圖源:中金公司研究部)
不過值得注意的是,滴滴的份額并不是斷崖式下跌,而是日趨平緩。中金數據顯示,2022年下半年之后,滴滴的單量占比一直穩定在74%左右。2023年1月,恢復用戶注冊之后,滴滴的單量應聲上漲,份額一度提升至76%。
圖源:智研咨詢
與之對比,以T3出行為代表的網約車企業的市場影響力就不盡如人意了。智研咨詢數據顯示,2022年12月,城市用車行業中,滴滴出行活躍人數領域滲透率為19.27%,位居第一,T3出行的滲透率僅為1.92%,位居第四。
其實滴滴與T3出行的市場份額變化,在一定程度上揭示了網約車市場“綜合藝術”的特征。得益于多年的經營,滴滴積累了獨特的算法以及供應鏈資源,一方面可以高效率地給消費者匹配最省時的汽車,另一方面,也能同步降低司機端的成本。
主要網約車App司機MAU (圖源:中金公司研究部)
中金研報顯示,通過與金融合作的方式,幫助租賃公司購置車輛投入平臺運營,滴滴給司機提供的租車均價相比其他平臺便宜20%左右。這顯然有助于提高司機的粘性,2022年以來,滴滴司機MAU在1000萬左右,基本保持穩定。
行業紅利消逝,T3出行難成“巨頭”
誠然,重新歸來的滴滴的市場影響力大不如前,這意味著,相較于兩年前,T3出行依然擁有更大的競爭優勢,但不能忽視的是,隨著中國移動互聯網流量紅利觸頂,T3出行已經很難再博取增量流量紅利。
QuestMobile統計的《2022中國移動互聯網年度大報告》顯示,截至2022年末,中國移動互聯網月活規模為12.03億元,同比僅增長2.47%。移動互聯網大盤流量紅利觸頂,垂直領域的網約車自然也難以獨善其身。
網經社披露的《2022年度中國移動出行市場數據報告》顯示,2022年,中國網約車市場規模約為3146億元,同比下跌1.38%;用戶規模4.37億人,同比下跌3.32%。
圖源:網經社
在此背景下,資本也日趨冷靜。2022年,移動出行領域共有20家平臺獲得融資,總融資規模約27.6億元,同比下跌83.4%,比滴滴“稱王”時的數據還要低。
或許是因為沒能徹底打敗滴滴,2021年10月以來,T3出行也沒能再引入新的融資,而T3出行CEO崔大勇曾說的“一定會IPO”,如今也沒了動靜。
盡管T3出行沒有披露相關財務數據,但“堵門”事件,在一定程度上昭示了前者正承受較大的財務壓力。
懂車帝平臺披露的信息顯示,2022年10月,因T3出行以各種理由扣押司機保證金,將直營司機轉為加盟司機并且訂單量大幅下降,上百名T3出行司機在T3出行南京總部討要說法。這或許也意味著,T3出行很難再通過“燒錢”搶占市場。
總而言之,雖然近兩年,孤立地對比此前的業績,T3出行堪稱中國網約車行業的“新星”,但不能忽視的是,這種增長主要建立在T3出行對乘客端的大手筆補貼以及對司機端信馬由韁地管控基礎之上,無論是從服務質量還是從合規性層面來看,T3出行都不具備絕對意義上的核心競爭力。
也正因此,因在算法、供應鏈、品牌等層面具備先發優勢,消失一年半的時間,滴滴的“基本盤”并沒有被T3出行過多的蠶食。隨著重新開始運營,滴滴無疑將會給T3出行帶來巨大的下行壓力。
如果不能盡快融資或是IPO,那么T3出行或許很難與滴滴展開正面競爭。
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