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星火是燎原還是“火災”? 科大訊飛:往前看,別回頭

紫金財經鈺熙2023-05-10 14:54 數字產業
AI終端產品“遍地開花”的科大訊飛,終于拿出大模型這個“水壺”,向AI花園澆灌,用大模型的技術賦能旗下AI終端產品。

AI終端產品“遍地開花”的科大訊飛,終于拿出大模型這個“水壺”,向AI花園澆灌,用大模型的技術賦能旗下AI終端產品。

5月6日,科大訊飛發布了大模型星火,從大模型具備的能力來看,和此前其他大廠的大模型相差無異。同樣具備文本生成、語言理解,知識問答、邏輯推理等方面的技術能力。但值得一提的是,星火并不具備文生圖能力,無法通過語言轉換為圖片。

科大訊飛將星火定義為認知大模型,和目前“大模型混戰”的主力軍語言大模型有所差異。

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為了明確認知和語言的具體區別,紫金財經向星火提問,星火表示“認知模型更關注人類語言的理解和生成過程,而語言模型更關注語言中詞匯、語法和語義等方面的規律。”

簡單來說,其他大廠發布的語言大模型,更偏重于語言本身的規律,而訊飛的星火則側重于人類語言的理解,俗稱更懂人說話的邏輯。

科大訊飛將大模型的研究方向定為認知的原因,也不難理解。畢竟,2022年教育業務、開放平臺及消費者業務,合計為科大訊飛貢獻了超過50%的營業收入。這兩項業務的產品使用場景,也都導向了人類自然語言與AI的交互。

認知大模型更符合科大訊飛的“調性”,畢竟在AI終端產品上深耕多年,科大訊飛具備一定的技術底色和用戶數據,來支持大模型的研發,同時產品亦能為大模型提供商業落地場景,讓技術不再飄在空中。

雖然內部將大模型和產品融合,呈現良性驅動,但外部的競爭,不容小覷。

從宏觀的視角來看,此次科大訊飛加入的大模型混戰,可謂是移動互聯網技術底色最濃的一次戰爭。海外有Chat GPT立標桿,國內各互聯網大廠投身熱潮,同屬于AI賽道的老對手商湯科技,已經搶先一步發布大模型。

對于科大訊飛而言,這將是一場比拼韌勁的艱難戰爭。為了研發星火,科大訊飛投入的資金,使得今年Q1扣非歸母凈利潤大跌331.82%,這讓本就離不開補貼和融資的企業,又增添了幾分現金流的危機感。

參戰大模型,不知道科大訊飛準備了多少彈藥?

星火的“前世今生”

“今年10月24日,通用模型對標ChatGPT(中文超越,英文相當)。”科大訊飛董事長劉慶峰豪言。

科大訊飛給自己定下的目標,可以說放在國內所有大模型廠商中,都是很高的水準了。百度創始人李彥宏曾在文心一言發布之際表示,距離ChatGPT還有兩個月的差距,而這兩個月的差距具體需要多久才能趕上是個未知數。

雖然距離科大訊飛兌現諾言的時候還有幾個月時間,但我們仍可以從過往和當下,來還原科大訊飛所具備的技術積累,而這也是科大訊飛參戰大模型的基礎彈藥。

從大模型自身來看,廠商需要具備數據積累、核心算法、算法創新、算力支撐等方面能力。而這些能力代入到科大訊飛中,就離不開星火誕生之前,科大訊飛的努力。

這些技術沉淀,也可以看作是星火的“前世”。

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2011年科大訊飛,承建了語音及語言信息處理國家工程實驗室,當時科大訊飛提出了讓機器像人一樣能聽會說。從如今的視角來看,這也是當下認知大模型語音和語言的核心能力的基礎條件。

在核心算法層面,GPT的核心算法支撐為Transformer(深度神經網絡算法),這個算法起初是聚焦在自然語言處理領域,隨后發展至各個領域,也是目前AI主流的算法模型。

科大訊飛的星火模型,同樣是基于Transformer的,擁有超過1000億個參數,是目前世界上最大的中文預訓練語言模型。經過多年的技術沉淀,目前科大訊飛已經將Transformer深度神經網絡算法應用于,語音識別、圖文識別、機器翻譯中。科大訊飛已開源6大類、超過40個通用領域系列的中文預訓練語言模型,相關模型庫月均調用量超1000萬。

除了Transformer之外,在核心算法層面上,科大訊飛還創新性地提出了知識與大模型融合的統一理解框架X-Reasoner,有望彌補大模型的模糊記憶技術短板。X-Reasoner的基本技術是科大訊飛研發并應用十幾年的DNN,早在2011年科大訊飛就上線了中文語音識別DNN系統。

X-Reasoner于2017年發布,是一款基于語義理解和推理的知識圖譜查詢系統。可以應用在智能客服、智能問答系統等領域。在2022年科學常識推理挑戰賽OpenBookQA中,以準確率94.2%的優勢奪冠,常識推理單模型首超人類平均水平。

由此可見,科大訊飛多年來在AI領域的探索,已具備一定的算法能力,這也是如今星火大模型的技術底座。經過十余年的發展,這些技術積累早已形成規模化的研發,所以在算法創新和算力支撐層面都已十分成熟。

2017年,科大訊飛承建了中國首個認知智能領域國家級重點實驗室,設計了通用認知大模型評測體系,評測體系利于科大訊飛推動認知大模型的發展,也為日后創新夯實基礎。技術底座中的最后一環,算力支撐是所有大模型廠商最棘手的問題之一。這方面,科大訊飛此前曾建立了AI數據中心,這也是大模型訓練的硬件基石。

可以說,多年來在AI領域的“厚積”,才讓科大訊飛迎來星火這個“薄發”的機會。

但目前,科大訊飛的星火還存在很多不足之處,劉慶峰表示,目前訊飛星火認知大模型技術還存在很多可改進之處,比如新知識難以及時更新,事實類問答容易“張冠李戴”等。

紫金財經在和星火進行多輪對話時也發現了部分不足,例如在提問“以人工智能賦能各行各業為題,寫一篇市場報告”時,星火引用的資料出現了“根據相關報告顯示,全球智能物流市場規模將在XXXX年突破2000億美元”。這部分回答,星火給出了模糊的年份,暴露了模型對資料處理能力的欠缺。在提問“我本周找了十個客戶,沒有成交,請幫我寫一份周報”時,星火給出的回答出現了“找到了十個潛在客戶,其中七個被成功轉化為進一步聯系機會。”這部分回答出現了回答和提問事實不符的狀況。

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所以能看出,星火具備一定的技術實力,但隨機應變的能力還需進一步加強。

星火誕生,燎原終端

在科大訊飛的總部園區中心,立著一塊巨石,石頭上刻著“頂天立地”四個大字。

劉慶峰解釋道,“頂天”是指技術頂天,掌握源頭核心技術并處于全球領先地位;“立地”是指應用落地,讓技術轉化為大眾切實可感受的產品。

應用落地是科大訊飛自1999年成立以來,一直未變的戰略目標。這或許也將是科大訊飛在大模型之戰中,差異化的競爭力。此前紫金財經曾在《大廠集體搶灘ChatGPT:誰真的有實力,誰在試點商業化?》一文中闡述觀點,沒有商業落地場景,那技術只能是空中樓閣。

科大訊飛在大模型商業落地環節先行一步,目前科大訊飛AI終端產品包括AI學習機、智能辦公本、翻譯機、語音轉換APP等,涵蓋了學習、辦公等多個使用場景。這些終端產品承接了星火大模型的落地,星火亦能帶動產品向更智能化的方向發展。

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在星火發布當天,科大訊飛推出了搭載星火大模型的AI學習機T20系列。從使用環節來看,星火率先在語數英主學科上落地,首批上線了中英文作文類人批改(學習機端)和生成(家長端)、數學個性化精準學類人互動輔學、英語類人口語陪練等功能。

所謂類人批改,指的是通過基礎批改、高階批改、提升建議三個層次輔助,完成作文批改后,家長可在手機端APP上,查看完整批改報告。此外T20系列還上線了口語陪練的功能,通過陪伴式對話練習,提升口語表達能力。

從科大訊飛的商業化進程來看,首推AI學習機作為星火的落地應用產品,是最能減少試錯成本的一次實驗。

首先,科大訊飛在大教育領域早已從B端、C端兩方面進行布局。以語音識別起家的科大訊飛,早在2015年,就聯合教育部門運營了普通話機考、中英文作文評分等智慧教育解決方案。2022年,已經覆蓋了到全國超31個省級行政區。

2016年智慧教育在科大訊飛的營收中占比27.44%,2022年已經上升到29.19%,貢獻了23.28億的收入,成為科大訊飛商業化中不可或缺的一環。

多年來在教育B端領域的沉淀,是科大訊飛將星火融合到學習機中的最佳技術底氣。此外,C端的教育硬件布局,也能幫助科大訊飛減少用戶教育成本,能在最短的時間內,觸達更多C端用戶。

2022年,科大訊飛AI學習機授權專賣店預計新增到3000家左右;全品類官方直營店當前累計布局70家。2022年上半年科大訊飛AI學習機銷售額增長超101%,去年的618購物節中,科大訊飛學習機穩居淘寶、京東等平臺同品類第一名。

這些數據表明,科大訊飛在AI學習機品類上有一批種子用戶,同時也會有更多潛在用戶等待撬動。去年券商調研中,科大訊飛表示,在調研的上千個城市中,80%的城市已經明確家長可以付費,意愿在600-1000元一學期不等。

由此可見,教育硬件可以讓科大訊飛星火“軟著陸”。

另一個關鍵點是,星火主要賦能的是數語外三大主科,這三個科目所涉及到的基本邏輯,也正是一個認知模型的基礎。通過和用戶的使用交互,亦能為大模型迭代提供數據資產。

科大訊飛表示,1就是大模型底座,N指的是將認知智能大模型技術應用在教育、醫療、人機交互、辦公、翻譯等多個行業領域。這些領域中,科大訊飛早有C端產品布局,如今也迎來轉折之時。

在辦公領域,訊飛辦公本借助大模型能力,根據手寫要點自動生成會議紀要,將會議語音轉化成書面化文稿。“訊飛聽見”通過AI分析文字內容,自動生成摘要、待辦、文案等。

辦公場景所涉及到的功能,其自然語言處理的基因,天然適合大模型應用。這也是科大訊飛在大模型商業化上更迅速的原因之一。

目前,科大訊飛的翻譯機、語音轉換APP等產品雖然在細分賽道上都已交出不錯的答卷,但始終未完成破圈,尚未形成在大眾范圍里的影響力。何況這個領域中,還有網易等大廠也有產品與其競爭。如果未來將星火集成在C端產品中,有望助力科大訊飛在智能硬件市場的突破。

科大訊飛在終端硬件的產品線雖廣而全,但一直沒有網紅級產品,難以釋放太多商業價值。遍布AI草地的科大訊飛,或許比誰都需要AI這把火。

科大訊飛:往前看,別回頭

AI領域向來是一個長坡厚雪的賽道,賽道的特殊性表明,拔得頭籌并不是一朝一夕的事情。

尤其是在大模型領域,“貴”已經成為所有參戰廠商頭頂上的“達摩克利斯之劍”。Open AI在推出GPT3的API之前,就已“燒”掉了數億美金,后在拿到了微軟百億美元的投資下,才使得GPT3面世。

所以想要對標甚至趕超GPT,資金是必不可少的一環。

而這也是科大訊飛在持久戰層面,面臨的最棘手的問題。根據2022年財報顯示,科大訊飛營收188.20億元,同比微增2.77%;凈利潤5.61億元,同比下滑63.94%;扣非后歸母凈利潤4.18億元,同比下滑57.31%。

去年,科大訊飛已經出現了營收微漲,但凈利潤腰斬的狀況。

對此科大訊飛解釋稱,一方面是由于社會經濟的特殊環境,相關項目進度有所延期;尤其在第四季度,公司有超過 20 個項目、超過 30 億元的合同延期。

除了客觀不可抗力因素影響外,自 2019 年科大訊飛被列入美國實體清單后,2022年10月7日,再次被極限施壓。強壓之下,對于科大訊飛整體的供應鏈,也是一個不可忽視的挑戰。

資金層面更棘手的是,如今科大訊飛依賴政府補助的老問題依舊存在。2019年-2021年,計入當期損益的政府補助分別為4.12億、4.26億和4.39億,占總利潤比例分別為50.24%、31.23%、28.21%。2022年,科大訊飛計入當期損益的政府補助金額上升到了10億元。

簡單來說,在星火面世之前,科大訊飛已經面臨來自供應鏈、訂單等多維度的壓力。而這些壓力的最終也將體現在公司的現金流層面。

今年科大訊飛更是迎來動蕩時刻,2023年一季度,科大訊飛實現營業收入28.88億元,同比下降17.64%;歸母凈利潤-5.8億元,同比下降152.26%;扣非凈利潤-3.38億元,同比大跌331.82%。

對此科大訊飛表示,凈利潤受新增項目研發投入影響。這里指的新增項目就是星火,為了研發星火,2023年一季度,研發投入為7.16億元,去年同期的研發費用為6.77億元。

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營收、凈利潤雙重下降,勢必對現有賬面產生沖擊。截至2023年Q1季度,科大訊飛現金及現金等價物額為30.37億,環比2022年Q4的41.72億元,下降了11%。同比下降5.6%。

在財報電話會上,科大訊飛表示不會像OpenAI那樣需要耗費百億美金,不會需要那么多人力資金。但并未具體透露研發成本。

只有取得高質量營收增長,解決研發投入對公司利潤產生的沖擊,才能讓科大訊飛在大模型之戰中,找到長期支柱。已經伸進來了一只腳,只能往前看,別回頭!

總結

今年以來,市面上涌現了太多的大模型,無論是互聯網大廠還是AI企業,亦或是初創公司,都紛紛投入到這場浪潮中。

誠然,大模型所帶來的將是產業級的重塑,對于相關產業的玩家而言,是一個不容忽視的機遇,甚至可以說成敗在此一舉。

但水能載舟、亦能覆舟。

大模型為企業帶來具備想象力的商業空間時,其所需的巨大投入,也將會拖累企業的長久發展腳步。新技術固然值得期待,但這條路不僅需要入局者仰望星空,更需要具備身子下沉、眼睛向下,腳踏實地一往無前的韌勁。

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