6月1日，螞蟻集團(tuán)發(fā)布2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，這也是其啟動(dòng)ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)的首份年度報(bào)告。

報(bào)告顯示，在2022年的探索中，通過(guò)搭建清晰的治理架構(gòu)和扎實(shí)推動(dòng)議題運(yùn)營(yíng)，螞蟻堅(jiān)持用科技創(chuàng)新求解社會(huì)問(wèn)題，作答更普惠、包容、開(kāi)放、綠色的可持續(xù)發(fā)展未來(lái)：

2022年，螞蟻持續(xù)攻堅(jiān)前沿和底層數(shù)字科技，年度科研投入204.6億元，實(shí)現(xiàn)3年翻番；通過(guò)數(shù)字支付降費(fèi)讓利和網(wǎng)商銀行純信用無(wú)抵押貸款累計(jì)服務(wù)8600萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者；支付寶平臺(tái)聯(lián)合生態(tài)為395萬(wàn)商家提供數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的小程序服務(wù)，商家小程序成交額年均增長(zhǎng)49.2%；參與起草全國(guó)首個(gè)《小微企業(yè)綠色評(píng)價(jià)規(guī)范》，并累計(jì)完成623萬(wàn)家小微企業(yè)綠色評(píng)級(jí)，助力小微企業(yè)綠色發(fā)展。

“螞蟻創(chuàng)業(yè)伊始，我們就致力于用科技創(chuàng)新去解決社會(huì)問(wèn)題。我們相信，商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值一體創(chuàng)造，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心路徑?！蔽浵伡瘓F(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟在報(bào)告致辭中說(shuō)。

升級(jí)組織體系及考核機(jī)制，探索“雙價(jià)值一體創(chuàng)造”方法論

去年6月，螞蟻確定了“數(shù)字普惠”“綠色低碳”“科技創(chuàng)新”“開(kāi)放生態(tài)”四位一體的ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并以此作為公司可持續(xù)發(fā)展的總體實(shí)施框架。

1年來(lái)，螞蟻搭建完善了包括董事會(huì)ESG可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)、ESG可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組、ESG可持續(xù)發(fā)展顧問(wèn)委員會(huì)、ESG可持續(xù)發(fā)展辦公室的多層組織架構(gòu)，可持續(xù)發(fā)展治理逐漸走向成熟。

“雙價(jià)值一體創(chuàng)造”是螞蟻ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心理念。“我們堅(jiān)持從社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)價(jià)值中尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)，以社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值一體創(chuàng)造為出發(fā)點(diǎn)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。我們堅(jiān)信，企業(yè)是社會(huì)的企業(yè)，一家企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇一定蘊(yùn)含于它所解決的社會(huì)問(wèn)題之中，做好雙價(jià)值一體創(chuàng)造，螞蟻一定會(huì)成為屬于未來(lái)的公司。“螞蟻集團(tuán)首席可持續(xù)發(fā)展官（CSO）彭翼捷表示。

從2022年的相關(guān)探索來(lái)看，螞蟻正嘗試推動(dòng)“雙價(jià)值一體創(chuàng)造”理念更好地指導(dǎo)實(shí)踐。報(bào)告中披露，螞蟻的 19個(gè)可持續(xù)發(fā)展議題已全部融入公司的日常運(yùn)營(yíng)，由主要總裁和業(yè)務(wù)骨干分別負(fù)責(zé)，并設(shè)定每個(gè)議題的3年目標(biāo)與關(guān)鍵成果(OKR)及項(xiàng)目規(guī)劃，在業(yè)務(wù)中融入可持續(xù)發(fā)展理念和ESG標(biāo)準(zhǔn)。以小微企業(yè)普惠發(fā)展為例，考核的績(jī)效不是互聯(lián)網(wǎng)公司常見(jiàn)的服務(wù)用戶數(shù)、DAU（每日活躍用戶數(shù)），而是這些小微企業(yè)中，有多少比例是以前不能在其他渠道獲得服務(wù)的，以及通過(guò)哪些多維度舉措，為小微企業(yè)降低多少經(jīng)營(yíng)成本、增加多少效能。

在報(bào)告中也可以看到，今年螞蟻深入結(jié)合GRI理念與標(biāo)準(zhǔn)，首次引入TCFD（氣候相關(guān)財(cái)務(wù)信息披露工作組）框架識(shí)別氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，對(duì)所有議題進(jìn)行了「動(dòng)因、思考和行動(dòng)、核心績(jī)效、體系化舉措」四段論的拆解，確保議題在落地中始終清晰的知道為什么而做、如何做、具體做法，以及每年主要進(jìn)展的跟蹤與展示。此外，今年的報(bào)告披露了所有議題的核心績(jī)效基線，并通過(guò)第三方進(jìn)行鑒證。這些績(jī)效會(huì)作為雙價(jià)值創(chuàng)造的長(zhǎng)久錨點(diǎn)，逐年跟蹤，提升可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)的持續(xù)性、可驗(yàn)性、可比性。

立足普惠持續(xù)攻堅(jiān)科技創(chuàng)新，已累計(jì)服務(wù)8600萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者

從成立之初，螞蟻創(chuàng)新的動(dòng)力就源于用科技服務(wù)小微企業(yè)，解決社會(huì)所需。井賢棟也在報(bào)告致辭中表示，創(chuàng)業(yè)十九年來(lái)，如果把螞蟻的可持續(xù)發(fā)展歷程歸為一點(diǎn)，就是一直在踐行著科技普惠的理念，“科技是我們能力的內(nèi)核，是我們服務(wù)客戶的基礎(chǔ)，普惠是我們創(chuàng)業(yè)的初心，是我們業(yè)務(wù)最基本的出發(fā)點(diǎn)，為每一個(gè)人、每一家企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，就是為全社會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)?！?

過(guò)去1年，螞蟻聯(lián)合合作伙伴，通過(guò)支付、金融、數(shù)字化、跨境服務(wù)等四個(gè)路徑，面向2030年服務(wù)1億小微企業(yè)的目標(biāo)不斷推進(jìn)。

截至2022年底，通過(guò)數(shù)字支付降費(fèi)讓利和網(wǎng)商銀行提供純信用無(wú)抵押的數(shù)字貸款，螞蟻已累計(jì)為8600萬(wàn)小微企業(yè)和小微經(jīng)營(yíng)者提供了普惠的支付和金融服務(wù)，守護(hù)就業(yè)的底盤和生活中的“煙火氣”。為促進(jìn)疫情后經(jīng)濟(jì)加速回暖，支付寶已累計(jì)向小微企業(yè)降費(fèi)讓利68億元。面對(duì)小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的迫切需求，截至2022年底，支付寶平臺(tái)已為395萬(wàn)商家提供小程序服務(wù)，提供超過(guò) 2,000個(gè)免費(fèi)數(shù)字化工具提升小微企業(yè)的數(shù)字經(jīng)營(yíng)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，支付寶平臺(tái)商家小程序年成交金額平均增長(zhǎng)49.2%。截至2022年底，螞蟻集團(tuán)已通過(guò)全球當(dāng)?shù)睾献骰锇闉槿蚣s2.6億客戶提供服務(wù)，助力中小企業(yè)開(kāi)展全球貿(mào)易。

在不斷探索如何用科技能力服務(wù)小微企業(yè)的同時(shí)，螞蟻也在不斷作答科技和產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)的新命題。

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2022年，螞蟻集團(tuán)持續(xù)加大科研經(jīng)費(fèi)投入，圍繞分布式數(shù)據(jù)庫(kù)及計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)塊鏈、隱私計(jì)算、數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能五大基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)攻堅(jiān)。2022年，螞蟻科技研發(fā)投入204.6億元，較3年前提升超一倍。

通過(guò)技術(shù)研發(fā)，螞蟻在進(jìn)一步探索推動(dòng)企業(yè)及其產(chǎn)業(yè)上下游更可信、高效的產(chǎn)業(yè)協(xié)作，助力數(shù)實(shí)融合。2022年，OceanBase數(shù)據(jù)庫(kù)已服務(wù)于頭部1/4金融機(jī)構(gòu)，并在運(yùn)營(yíng)商、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)的超400家客戶實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)分布式改造和升級(jí)；移動(dòng)科技產(chǎn)品mPaaS累計(jì)服務(wù)超過(guò)100家金融機(jī)構(gòu)，有效減少企業(yè)研發(fā)成本、提升開(kāi)發(fā)效率。

首次納入氣候風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，持續(xù)提升治理表現(xiàn)

氣候變化問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)今全球面臨的重大挑戰(zhàn)， 也關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全面轉(zhuǎn)型。

2021年3月12日， 螞蟻集團(tuán)發(fā)布了自身碳中和目標(biāo)，承諾從2021年起實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)排放碳中和， 2030年實(shí)現(xiàn)凈零排放?？沙掷m(xù)發(fā)展報(bào)告中顯示，2022年，螞蟻連續(xù)第二年實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)（范圍一、范圍二）的碳中和，范圍一、二絕對(duì)排放相較于基準(zhǔn)年2020年下降20.37%。

根據(jù)此前發(fā)布的碳中和目標(biāo)，螞蟻計(jì)劃于2025年前完成范圍三的全面碳盤查。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2022年，螞蟻集團(tuán)通過(guò)綠色計(jì)算技術(shù)進(jìn)行供應(yīng)鏈上游數(shù)據(jù)中心節(jié)能減碳，在價(jià)值鏈上共降低碳排放62,127.53噸二氧化碳當(dāng)量。

彭翼捷在致辭中坦言氣候問(wèn)題帶來(lái)的挑戰(zhàn)巨大：“我們逐漸摸索出技術(shù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)驅(qū)動(dòng)的綠色低碳之路，面對(duì)2030凈零目標(biāo)，我們面臨的挑戰(zhàn)依然巨大，需要投入更多的精力和資源，做好長(zhǎng)期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備?！彼榻B，今年螞蟻首次依據(jù)TCFD建議，披露氣候相關(guān)信息，建立氣候治理架構(gòu)，積極識(shí)別和管理氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，“我們會(huì)全力做好自身的綠色運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也將持續(xù)探索帶動(dòng)價(jià)值鏈上下游和平臺(tái)上的廣大用戶和伙伴，共赴綠色未來(lái)?！?

螞蟻的平臺(tái)上服務(wù)著眾多小微企業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中小微企業(yè)的溫室氣排放占到全球排放的一半如何助力小微綠色轉(zhuǎn)型，是緩解氣候問(wèn)題的關(guān)鍵。截至2022年，網(wǎng)商銀行利用自身不斷迭代的小微綠色評(píng)級(jí)模型，已累計(jì)完成 623萬(wàn)家小微企業(yè)的綠色評(píng)級(jí)，并累計(jì)為42萬(wàn)家小微企業(yè)提供優(yōu)惠的綠色貸款，助力小微企業(yè)綠色發(fā)展。2022年，在中國(guó)人民銀行杭州中心支行及浙江省金融學(xué)會(huì)的指導(dǎo)下，螞蟻集團(tuán)及網(wǎng)商銀行參與編制并發(fā)布全國(guó)首個(gè)《小微企業(yè)綠色評(píng)價(jià)規(guī)范》，助力金融機(jī)構(gòu)評(píng)估小微企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面做出的實(shí)際貢獻(xiàn)。

在治理議題方面，螞蟻也在企業(yè)自身、行業(yè)、社會(huì)3個(gè)維度持續(xù)提升相關(guān)表現(xiàn)。2022年，螞蟻集團(tuán)董事會(huì)新增風(fēng)險(xiǎn)管理與消費(fèi)者權(quán)益保障委員會(huì)、ESG可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)兩個(gè)專委會(huì)，獨(dú)立董事達(dá)到半數(shù)，女性董事達(dá)到37.5%，進(jìn)一步提升公司治理水平。在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展共贏方面，支付寶開(kāi)放平臺(tái)聯(lián)合服務(wù)商打造累計(jì)超400個(gè)行業(yè)解決方案，幫助合作伙伴增收創(chuàng)效。螞蟻數(shù)字金融開(kāi)放平臺(tái)重點(diǎn)在財(cái)富、保險(xiǎn)和信貸等領(lǐng)域向合作伙伴進(jìn)一步開(kāi)放，在財(cái)富領(lǐng)域已助力150多家合作機(jī)構(gòu)年平均新增約100萬(wàn)用戶。在服務(wù)社會(huì)方面，螞蟻始終關(guān)注多元群體的平等發(fā)展，2022年，螞蟻集團(tuán)公益捐贈(zèng)實(shí)際支出為7.9億元，自2019年起，累計(jì)公益捐贈(zèng)支出27億元。其中，“數(shù)字木蘭”計(jì)劃從基礎(chǔ)保障、創(chuàng)就業(yè)支持、多元發(fā)展三個(gè)層面助力女性獲得安全感、成就感、幸福感，已累計(jì)為女性提供了 375萬(wàn)份保險(xiǎn)保障，為1萬(wàn)名女性提供就業(yè)培訓(xùn)及新型數(shù)字崗位，為超過(guò)100 萬(wàn)女性創(chuàng)業(yè)者提供貸款免息支持，資助了70支鄉(xiāng)村校園女足球隊(duì)。