中國互金協會召開“催收國家標準研制和聯合應對黑灰產侵擾工作機制建設”工作會議
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近日,中國互聯網金融協會(以下簡稱“協會”)在京召開“催收國家標準研制和聯合應對黑灰產侵擾工作機制建設”工作會議,人民銀行金融市場司有關處室負責人和中國銀行業協會有關專家出席會議并講話,農業銀行、建設銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、中信銀行、民生銀行、浦發銀行、廣發銀行、北京銀行、江蘇銀行、盛京銀行等銀行信用卡中心或個貸部門相關業務負責人及安永咨詢相關專家參加此次會議。

會上,協會業務一部介紹了《互聯網金融 個人網絡消費信貸 貸后催收風控指引》國家標準(以下簡稱催收標準)研制和《互聯網金融領域嚴重影響從業機構正常運營的代理維權活動應對指南》(以下簡稱應對指南)起草情況,并就下一階段催收標準發布后的貫標、評估評議和聯合應對黑灰產侵擾工作機制建設等工作介紹了總體思路和整體計劃。
與會人員從信用卡逾期債務催收業務實踐角度進一步調整完善了催收標準的適用范圍和催收工作規范,認為催收標準研制恰逢其時,有利于規范催收業務。會議深入探討了行業遇到的違法違規代理維權等黑灰產侵擾問題,認為應對指南針對性很強,具有可操作性。
中國銀行業協會相關專家表示,下一步銀行卡專業委員會也將聯合推動研究,探索共同開展相關工作的可行性,更好地服務好會員機構。人民銀行金融市場司有關處室負責人肯定了協會在催收標準研制和聯合應對黑灰產侵擾工作機制建設方面所做的工作,表示將積極協調形成監管合力,引導互聯網金融規范有序發展。
此外,協會近期還分別受新金融聯盟和CBC(北京)信用管理有限公司邀請參加了相關交流會,與商業銀行、消費金融公司、小額貸款公司等各類型金融機構和頭部第三方催收機構、金融科技公司、律師事務所、金融糾紛調解中心等相關從業機構進行交流,廣泛聽取催收標準的修改意見,深入探討催收業務規范發展以及應對違法違規代理維權等黑灰產的難點與對策。
總體上來看,協會上述相關工作得到了社會各界的廣泛關注和響應支持。
業界普遍認為,制定催收標準有助于為催收業務正本清源,能夠指導催收業務合規發展,進而破除第三方催收機構被污名化的趨勢;協會牽頭組織從業機構團結起來聯合抵御黑灰產的侵害,充分體現了協會的責任和擔當,可以最大程度凝聚共識、聚集力量,齊心協力共同應對黑灰產的侵擾,保護消費者和從業機構的合法權益,維護從業機構的正常運營和金融市場的正常秩序,促進行業的健康發展。
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