年關(guān)將至，跨境電商和支付出海交流的氛圍越來(lái)越濃。

從跨境電商的變革與革新到拉美地區(qū)的機(jī)遇與開拓；從跨境支付保理賬單的商業(yè)邏輯到支付結(jié)算助力跨境電商的無(wú)限可能，跨境電商與跨境支付已經(jīng)成為宏觀政策關(guān)注和企業(yè)商業(yè)布局的焦點(diǎn)。

在行業(yè)密集正向交流中，近日由「騰訊金融研究院」聯(lián)合「ShowFin跨境」、「支付百科」主辦的“2024出海與跨境數(shù)字商業(yè)研討會(huì)”在上海順利舉辦。會(huì)議聚焦跨境電商和跨境支付市場(chǎng)，為企業(yè)出海搭建了一個(gè)思想碰撞的平臺(tái)，旨在支持各類主體，在全球化的浪潮中，找到切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑、發(fā)掘潛在市場(chǎng)機(jī)遇。

01

天時(shí)：政策密集支持，發(fā)展環(huán)境向好

我國(guó)跨境電商行業(yè)近些年來(lái)百花齊放，離不開政策的有力支持。從政策上的傾斜、試驗(yàn)區(qū)的拓展到關(guān)稅方面的扶持，跨境電商行業(yè)正在占盡天時(shí)地利人和的環(huán)境里策馬狂奔。

日前國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《若干措施》)，在促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)規(guī)則制度銜接融合，促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)渠道對(duì)接，優(yōu)化內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展環(huán)境，加快重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展，加大財(cái)政金融支持力度等方面對(duì)內(nèi)外貿(mào)易做出部署。

在跨境電商方面，《若干措施》要求加強(qiáng)外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式及相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支持內(nèi)貿(mào)企業(yè)采用跨境電商、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易等方式開拓國(guó)際市場(chǎng)。并鼓勵(lì)更多符合條件的支付機(jī)構(gòu)和銀行為跨境電商等新業(yè)態(tài)提供外匯結(jié)算服務(wù)。

事實(shí)上，政府職能部門對(duì)于跨境電商的支持由來(lái)已久。自2014年“跨境電子商務(wù)”一詞首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告開始，就已連續(xù)十年出現(xiàn)在政府工作報(bào)告的重要位置，從支持跨境電商更加積極地參與到國(guó)際貿(mào)易中，到鼓勵(lì)“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。跨境電商發(fā)展的每一階段，都離不開政策適時(shí)、合理的支持。

自2015年我國(guó)第一個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)在杭州設(shè)立起，截至2022年底，全國(guó)批準(zhǔn)設(shè)立的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)達(dá)165個(gè)，跨境電商產(chǎn)業(yè)園約690個(gè)。跨境電商已然成為了我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作的新亮點(diǎn)。

開“綠燈”的不只是在企業(yè)的成立以及建設(shè)方面，僅2023年，財(cái)政部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局等職能部門就多次下發(fā)文件以各種形式降低跨境電商的經(jīng)營(yíng)成本。

鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)建設(shè)和引進(jìn)跨境電商平臺(tái)、聚焦跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)優(yōu)化，跨境電商正搭乘政策的春風(fēng)在國(guó)際市場(chǎng)大展拳腳。

02

地利：賦能跨境電商，支付出海大有可為

所謂“工欲善其事，必先利其器”。對(duì)于跨境電商而言，支付工具在產(chǎn)業(yè)鏈條中扮演重要的角色。便捷高效的支付工具能成為跨境電商的好助手，而不穩(wěn)定的支付工具則可能成為出海企業(yè)的攔路虎。

各方面因素的疊加與矛盾，正是跨境電商的困難之處：一方面要盡可能地滿足合法用戶的購(gòu)買需求，提供最便捷流暢的支付方式，減少訂單流失；一方面又要防范欺詐分子與時(shí)俱進(jìn)的狡猾手段。

跨境支付是一個(gè)高度信息不對(duì)稱的行業(yè)。受制于部分跨境支付機(jī)構(gòu)對(duì)于支付數(shù)據(jù)黑盒地保護(hù)以及數(shù)據(jù)分析的粗糙，跨境電商并不能通過客戶支付的海量數(shù)據(jù)充分認(rèn)識(shí)到自己產(chǎn)品銷售的真實(shí)情況。但我國(guó)跨境支付機(jī)構(gòu)在深耕多年國(guó)內(nèi)三方市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，已經(jīng)能夠高質(zhì)量的滿足商戶個(gè)性化需求，提供定制化服務(wù)。

央行數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)支付普及率達(dá)到86%，居全球第一。數(shù)十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累讓移動(dòng)支付在便利支付、降低成本以及提高效率等各個(gè)方面在全球取得領(lǐng)先地位。

作為我國(guó)最早一批試水第三方支付的企業(yè)，騰訊金融科技深耕支付行業(yè)近20年，擁有近10年外匯經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的B、C端客戶。智匯鵝依托騰訊金融科技在支付上的技術(shù)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，提供全球商企跨境支付解決方案與個(gè)人匯款服務(wù)，全方位滿足商企和用戶的資金跨境需求。

跨境貿(mào)易具有小額、高頻、對(duì)回款速度要求高的特點(diǎn)，傳統(tǒng)跨境支付無(wú)論是在技術(shù)還是在渠道上都無(wú)法滿足需求。這方面剛好是騰訊金融科技的強(qiáng)項(xiàng)，騰訊智匯鵝就是典型案例。

得益于多區(qū)域布局的業(yè)務(wù)資質(zhì)、安全體系、風(fēng)控體系和運(yùn)營(yíng)體系，智匯鵝在提現(xiàn)費(fèi)率、到賬時(shí)間、實(shí)時(shí)匯率等商戶最關(guān)心的幾大方面，具有一定的優(yōu)勢(shì)。騰訊智匯鵝與全球知名銀行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，提供7*24中國(guó)銀行牌價(jià)匯率，實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)鎖匯，提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)封頂 0.3%，更好助力跨境商戶降本增效。

對(duì)于跨境商戶最為關(guān)心的現(xiàn)金流以及資金安全，騰訊智匯鵝在中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、新加坡等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，騰訊智匯鵝擁有或通過與當(dāng)?shù)爻峙茩C(jī)構(gòu)合作的方式，具備開展業(yè)務(wù)的資質(zhì)，為全球商企及個(gè)人用戶資金提供堅(jiān)實(shí)保障，讓跨境生意行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

03

人和：供給方和需求方的碰撞

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額為1.7萬(wàn)億元，增長(zhǎng)14.4%。其中出口額1.3萬(wàn)億元，增長(zhǎng)17.7%，而2022年數(shù)據(jù)顯示出口額達(dá)1.55萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.7%。持續(xù)兩位數(shù)增長(zhǎng)，遙遙領(lǐng)先其他行業(yè)。

值得一提的是，在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的情況下，跨境電商行業(yè)仍然擁有相對(duì)樂觀的未來(lái)。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模在過去的五年內(nèi)以年均20%的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1.2萬(wàn)億美元。2023年我國(guó)跨境電商出口規(guī)模或可達(dá)2.46萬(wàn)億元人民幣，預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到約4.5萬(wàn)億元人民幣。

在巨大的市場(chǎng)機(jī)遇之下，跨境電商的供給方和需求方在支付方面仍然有諸多痛點(diǎn)等待機(jī)構(gòu)解決方案。下一階段跨境支付機(jī)構(gòu)需要在更精細(xì)、更個(gè)性的服務(wù)上繼續(xù)逐鹿。

研究顯示，全球各地的買家在產(chǎn)品的選擇上呈現(xiàn)多樣化、本土化的特色。例如，歐美地區(qū)展現(xiàn)出綠色消費(fèi)的趨勢(shì)；拉美地區(qū)家居跟工業(yè)品占大頭，對(duì)于家居和裝修需求更高。如何選擇合適自己產(chǎn)品銷售的地區(qū)和銷售方式則需要支付機(jī)構(gòu)服務(wù)的延伸。

同時(shí)，如何降本增效、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是跨境賣家當(dāng)下亟待解決的問題。為了助力跨境電商持續(xù)健康發(fā)展，騰訊智匯鵝聯(lián)合多家跨境電商生態(tài)服務(wù)合作伙伴，涵蓋支付、物流、海外倉(cāng)、金融、ERP、培訓(xùn)、財(cái)稅合規(guī)等多個(gè)跨境電商重要鏈路企業(yè)，為跨境賣家提供包括基礎(chǔ)與進(jìn)階培訓(xùn)、貨物運(yùn)輸與儲(chǔ)存、資金處理、財(cái)稅與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、選品與運(yùn)營(yíng)服務(wù)等多種類型在內(nèi)的跨境出海生態(tài)權(quán)益包，幫助跨境賣家選擇靠譜的合作伙伴和服務(wù)商的同時(shí)，還能及時(shí)快速地獲得各地商機(jī)的一手資訊，合理規(guī)劃產(chǎn)業(yè)安排。

據(jù)悉，騰訊智匯鵝已通過完善跨境電商收款、匯兌和供應(yīng)商付款的能力，提升賣家從采購(gòu)、供應(yīng)鏈到物流各個(gè)環(huán)節(jié)的資金使用效率。并且通過提供嵌入式金融的服務(wù)，向平臺(tái)提供金融科技、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能風(fēng)控等能力，安全、合規(guī)、便捷的連接賣家與平臺(tái)。

這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，市場(chǎng)高速增長(zhǎng)、AI數(shù)字技術(shù)的成熟、政策的保駕護(hù)航以及合規(guī)支付機(jī)構(gòu)的入場(chǎng)，將成為跨境電商企業(yè)下一步增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。行業(yè)下半場(chǎng)，選擇更重要。