零售銀行數字化轉型已經成為我國商業銀行高質量發展的核心戰略。過去二十年以來，零售銀行伴隨著消費互聯網普及而得到迅猛發展，經歷了從“以產品為中心”向“以客戶為中心”、從“追求規模擴張”向“追求客戶體驗”、從“部門銀行創利模式”向“全行價值創造模式”的三個根本性轉變。當前，銀行業數字化轉型步入深水區，零售銀行更是開啟了數字技術驅動轉型升級的新模式，邁入了重視客戶體驗和高質量發展的新階段。

在此背景下零售銀行如何抓住“雙循環”下消費升級及中等收入群體穩步增長的契機，以客戶為中心，回歸客戶需求本源，借力金融科技加快渠道融合，共建數字零售生態，服務民生，實現業務可持續穩定增長，成為零售銀行未來發展的關鍵。這不僅要求銀行重新構建業務模式和客戶群體，還對銀行精細化運營管理和體制創新提出了更高、更新的要求。

有鑒于此，2024第六屆零售銀行領導者年會將于2024年4月11-12日在上海召開，本次大會以“業技結合，韌性增長”為主題，圍繞金融科技賦能渠道，數字零售生態建設，客戶服務，客群精細化管理等課題。在此，特邀各位金融機構從業者與行業精英，共同探討零售銀行未來方向。

組委會：

主辦單位：上海士研咨詢

支持單位：上海浦東金融國際學會，上海大數據聯盟

本次大會將有300余人參會，參會者畫像如下：

目標機構：

政府及行業協會、國有大行、股份制商業銀行、城市商業銀行、農村商業銀行、互聯網金融平臺、消費金融機構、金融科技公司、家族辦公室、私人銀行、信托公司、獨立財富管理機構、資管機構、咨詢公司/律所/稅務師所、移民機構/高端生活服務供應商

目標職位：

【銀 行】零售銀行部、個人金融部、普惠金融部、網絡金融部、數字金融部、風險管理部、信用卡中心、數據中心、信息技術部、電子銀行部決策領導

【財富管理機構】主席/秘書長、總裁/副總裁、總經理/副總經理、創始人/首席執行官、合伙人/董事總經理、部門負責人/總監、私人銀行家、首席投資官、首席風控官、首席技術官

大會日程：

第一天上午，主議題一：后疫情時代的零售金融變局與機遇

第一天下午，主議題二：金融科技賦能零售業務提質增效

第二天上午，主議題三：存量精耕時代，探索零售業務差異化發展之路

第二天下午，主議題四：場景融合和生態構建-全景銀行新時代

熱點話題：

打造智能風險管理平臺，全面提升信用管理和風控能力

AI先行，探索遠程銀行解決方案

大數據技術完善的產品及服務體系

技術賦能金融科技，服務實現無感金融

內外部強協同，打破信息孤島，構建新零售生態

客戶為本，數據為源--銀行客戶洞察與體驗提升

優化零售存款結構，降低消費信貸成本

科技與金融融合，變革銀行財富管理業務模式

敏捷營銷+數據驅動，賦能未來零售金融業務創新

打造有溫度的信用卡，深度融入“新零售”發展全局

商業銀行如何參與養老金融體系建設

大會設有門票參會、展臺參會、演講參會、圓桌討論參會等多種參會形式，歡迎咨詢報名。

更多會議資料請查詢官網：

http://www.shine-consultant.com/prod_view.aspx?TypeId=11&Id=410&FId=t3:11:3

咨詢參會/獎項申請/媒體合作/贊助合作請聯系：

Echo QIAN 錢女士

T: (86 21) 6095 7205

M：177-1760-2551（微信同號）