銀行也受不了的職業(yè)刷卡羊毛黨
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近日,上海寶山區(qū)警方接到某銀行報警,發(fā)現(xiàn)有個別信用卡出現(xiàn)異常交易情況,懷疑有人暗地里通過信用卡套現(xiàn),經(jīng)查,有一個7人團伙在家中通過POS機跳碼套現(xiàn),還薅了不少銀行消費返利的羊毛。
01
“羊毛黨”非法套利
據(jù)了解,某銀行是發(fā)現(xiàn)了個別信用卡出現(xiàn)同一時間段在全國多地商戶集中刷卡消費的異常現(xiàn)象,一般來說,持卡人很難短時間內(nèi)跨省消費,更何況是在全國多地。調(diào)查發(fā)現(xiàn)這是由7人團伙策劃的非法套利活動,目前已抓獲相關(guān)嫌疑人。
案件中,犯罪團伙將信用卡返利促銷活動作為薅羊毛的渠道,消費返利即銀行推出的優(yōu)惠活動,這種活動一般限制只有特定商戶消費才會進行返利,返利金額在1%-1.5%不等,而本案件中犯罪團伙正是看中了如“旅游白金卡”可定酒店返利,“養(yǎng)車白金卡”可加油消費返利等。
為實現(xiàn)返利目的,犯罪團伙還非法修改POS機代碼,綁定自己名下儲蓄卡冒充特定品類商戶,這樣就能完成刷卡人和收款人為同一人的虛假消費套現(xiàn)操作,并通過跳碼的方式實現(xiàn)變商戶,從而在短期內(nèi)薅取信用卡消費返利的羊毛。
羊毛黨是指利用規(guī)則漏洞或者鉆研規(guī)則,在規(guī)則內(nèi)獲取一些小利益,也指占小便宜的群體。但羊毛黨薅羊毛的方式往往決定了是否受到提供優(yōu)惠方歡迎。市場上也將羊毛黨分為職業(yè)和一般羊毛黨兩種類型,一般羊毛黨多指合理享受福利的人,職業(yè)羊毛黨則指利用漏洞牟利的人。
從銀行的角度來看,一般羊毛黨薅羊毛的方式更加合理,比如這里羊毛黨在購物時會到信用卡中心搜索相關(guān)優(yōu)惠券,哪家銀行提供優(yōu)惠或優(yōu)惠更高就用哪家的卡消費,對于沒有的卡片也會積極申請辦理。在這個環(huán)節(jié)中,一般羊毛黨不僅能刺激消費;還能促進銀行競爭,推出更多優(yōu)惠活動;更有利于銀行信用卡的拉新促活。因此,一般羊毛黨非常受行業(yè)歡迎。
職業(yè)羊毛黨是指專門靠優(yōu)惠券、積分、退貨賠償?shù)戎\利的群體。這部分人不滿足于占小便宜,反而形成了專業(yè)薅羊毛團隊,低價收購優(yōu)惠券并與個別商家合作套利、通過反復(fù)套現(xiàn)騙取信用卡積分用于兌換高價值商品變現(xiàn)、利用七天無理由退貨騙取企業(yè)和平臺賠償?shù)取?
此前,就有多家銀行因職業(yè)羊毛黨失利:
一是招商銀行,當(dāng)時有職業(yè)羊毛黨在網(wǎng)上購買他人個人信息、利用身份證生成器生成虛假信息后,注冊掌上生活后騙取積分,僅3個月的時間就讓招行損失了上萬張視頻會員卡、700多張星巴克兌換券以及其他優(yōu)惠。當(dāng)時星巴克緊急關(guān)停該活動,但公布信息顯示,其損失超過千萬以上。
二是交通銀行,某職業(yè)羊毛黨團伙虛構(gòu)商戶信息在某支付平臺進行虛假交易700余萬元,獲取交通銀行信用卡700余萬積分,兌換刷卡金、最紅星期五活動優(yōu)惠金額10余萬元。
三是江蘇銀行,江蘇銀行旗下“串串盈”的“邀請注冊送蘇銀豆”活動引來職業(yè)羊毛黨利用虛假信息注冊,有人因此薅了江蘇銀行100萬個豆,合計90萬多,再加上當(dāng)時大量職業(yè)羊毛黨來襲,江蘇銀行一夜之間的損失達到百萬以上。
職業(yè)羊毛黨不受銀行歡迎,還可能倒逼銀行不得不關(guān)停某些優(yōu)惠活動來制止對方薅羊毛行為,既容易因關(guān)停活動影響活客,還容易造成經(jīng)濟損失。
銀行推出信用卡消費返利活動,旨在提升消費積極性,但非法套利嚴重影響了銀行的初衷,為防范職業(yè)羊毛黨很多企業(yè)都會建立反羊毛黨機制。近年來銀行還因此提高了獲得了積分的門檻,比如有的銀行信用卡原本每消費10元1積分的規(guī)則調(diào)整到每消費20元1積分,或者是某些消費不給積分等。同樣地,若有職業(yè)羊毛黨大肆破壞消費返利活動,銀行或許也會進行調(diào)整。
對于職業(yè)羊毛黨,銀行一般不會姑息,拉黑是其次,銀行還會選擇報警處理。由于羊毛黨非法套利嚴重影響了市場秩序,同時,通過套現(xiàn)完成非法套利的,更是違反法律法規(guī),還有可能被認定為非法經(jīng)營犯罪。
02
POS機代碼不可修改
案件中,犯罪團伙還涉及非法修改POS機代碼行為,據(jù)了解,POS機代碼也叫商戶類別代碼、MCC碼,是指用于操作和控制POS機器的一系列程序代碼,可以控制POS機的各個方面,如接受支付、打印小票、管理庫存等。銀行也靠識別MCC碼的類別區(qū)分刷卡類別。
按規(guī)定來看,MCC碼一般不能隨意修改,若修改被發(fā)現(xiàn)可能被認定有套現(xiàn)行為。不過在特殊情況下也能進行修改,比如政策變化時或商戶類型發(fā)生變化時,商戶可提供相關(guān)證明材料以及填寫申請表格到銀行或支付機構(gòu),審核通過后才可修改。
隨意修改POS機代碼,相當(dāng)于避開銀行風(fēng)險實現(xiàn)“跳碼”,能隨意通過跳碼、套碼等操作降低手續(xù)費成本甚至薅取各機構(gòu)的羊毛,但這種方式由于違反了監(jiān)管部門一臺POS機只能對應(yīng)一個商戶的要求。
央行早在259號文中就明確對個人收款碼、POS機等支付終端工具做出明確規(guī)定,要求銀行、支付機構(gòu)等從審核、入網(wǎng)、付費等全鏈條端口進行嚴查。
另外,修改后還有可能為電信詐騙大開方便之門,不少電信詐騙分子利用這種方式為持卡人提供套現(xiàn)服務(wù),但實際上是利用持卡人為境外賭博機構(gòu)洗錢。上述情況一經(jīng)查明,相關(guān)POS機將停止使用,同時商戶也要面臨司法機關(guān)的處罰。
若有持卡人使用修改MCC碼的POS機刷卡,其信用卡也會被銀行的風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)察覺并進行風(fēng)控,輕則警告、降額、限制金融服務(wù),重則封卡、凍結(jié)銀行賬戶。
早前監(jiān)管也曾表明關(guān)停能夠非法修改POS機重要信息的自備機等產(chǎn)品,未來一些想要通過修改MCC碼、sn號、商戶名稱等實現(xiàn)變商戶的操作將受到嚴格風(fēng)控,而且隨著259號文的全面落實,更多機構(gòu)追求合規(guī)和真商,不論套現(xiàn)還是薅羊毛的行為都更難進行。
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