3月14日，中郵消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“中郵消費(fèi)金融”）在國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局指導(dǎo)下，聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行廣東省分行、中郵保險(xiǎn)廣東分公司在廣州海珠廣場啟動(dòng)“3·15消費(fèi)者權(quán)益日教育宣傳活動(dòng)”。

本次活動(dòng)以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，引導(dǎo)市民群眾積極參與到金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)中，讓理性消費(fèi)、理性投資和依法維權(quán)更深入人心。

金融消保在身邊，引導(dǎo)更多消費(fèi)者學(xué)金融、懂金融

“用沙包擊落非法金融行為的‘牙齒’”丟沙包、“尋找八項(xiàng)基本金融權(quán)益對(duì)應(yīng)卡片”消消樂、“消費(fèi)陷阱大轉(zhuǎn)盤”答題、“普法投籃”趣味籃球、“良好征信靠自己”互動(dòng)等多項(xiàng)游戲……中郵消費(fèi)金融以多元化、娛樂性的方式，營造了“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍，鼓勵(lì)市民快速了解合法金融權(quán)益、個(gè)人征信、反詐防非等方面知識(shí)，提高誠信理念、規(guī)則意識(shí)和契約精神，增強(qiáng)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 。

圖：中郵消費(fèi)金融青年志愿者們走上街頭宣傳消保知識(shí)

不僅如此，中郵消費(fèi)金融還通過發(fā)放折頁、海報(bào)、貼紙等形式，圖文并茂向市民展示了黃昏戀殺豬盤、金融茶投資詐騙、虛假游戲交易詐騙等金融欺詐案例的識(shí)別要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)危害、預(yù)防舉措和維護(hù)合法消費(fèi)權(quán)益的正確方法，助推“全民消?！崩砟罡由钊肴诵?。

在本次活動(dòng)中，中郵消費(fèi)金融圍繞重點(diǎn)人群和重點(diǎn)地區(qū)活動(dòng)場景，打造一系列有趣好玩的金融知識(shí)普及活動(dòng)，讓金融宣教活動(dòng)更貼近生活、更接地氣，將“金融為民、金融惠民、金融便民”真正落到實(shí)處。

線上線下齊發(fā)力，將“金融為民”真正落到實(shí)處

加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，既是維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定的內(nèi)在需求，也是金融業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，中郵消費(fèi)金融在線下還聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群，推出了“反詐快閃店”“反詐士多店”“反詐蛋集市”“錢包保衛(wèi)站”等線下創(chuàng)新宣教活動(dòng)；并通過微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)等多種線上渠道，緊密結(jié)合新形勢(shì)持續(xù)普及金融知識(shí)，擴(kuò)大宣傳教育影響范圍，有力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和安全意識(shí)，織密織牢了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防護(hù)網(wǎng)。

除了打造“線上+線下”宣教新模式，中郵消費(fèi)金融修訂完善消保相關(guān)管理辦法，夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化審查流程，加強(qiáng)前端風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，形成從事前預(yù)防、事中管控到事后追溯的完整消保閉環(huán)。

通過這一系列扎實(shí)的工作實(shí)施，中郵消費(fèi)金融的消保工作獲得了政府和行業(yè)的一致好評(píng)，3月12日，在國家金融監(jiān)督管理總局廣東銀保監(jiān)局為指導(dǎo)單位、南方都市報(bào)為承辦單位的第二屆“最美金融消保人”風(fēng)采展示頒獎(jiǎng)活動(dòng)中榮獲“優(yōu)秀組織單位獎(jiǎng)”。

圖：中郵消費(fèi)金融獲第二屆“最美金融消保人”風(fēng)采展示活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)

未來，中郵消費(fèi)金融將繼續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的持續(xù)性、有效性和精準(zhǔn)性，讓金融知識(shí)更好地融入消費(fèi)者生活，守護(hù)好人民“錢袋子”的同時(shí)，為金融高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。（林燕/編輯）