專家:電商平臺“強制低價”對制造業的破壞亟待正視
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日前,由中國市場學會主辦的“構建良好電商生態 推動電商高質量發展”學術座談會在京召開。會議邀請了來自一線的電商從業者、長期從事數字經濟和電商行業研究的專家學者,以及對電商發展有持續追蹤觀察的媒體記者共同參與。與會專家表示,某些主打“唯低價”策略的電商平臺,通過操縱流量、強制商家降價、強行干預支持“僅退款”等做法,刻意引導和放大的低價需求,鎖定和綁架了制造業生產者,致使大量產業帶被迫陷入了產品質量下降、知識產權違規、技術創新乏力的境地,破壞了我國的產業轉型升級,阻礙了品牌的創新發展。一些專家呼吁,政府監管部門應對這一現象予以重視,研究出臺相應的引導和處罰措施。
制造業產業帶深陷“劣幣驅逐良幣”困境
多位中小商家從一線從業者的視角進行了講述。馮真源是一位來自廣東陽江刀剪產業帶的商家,他有十多年的從業經歷,擁有自己的生產工廠,同時也在多家電商平臺經營。馮真源說,近幾年,拼多多平臺一味地強制低價,導致很多成本和售價比正品低20%-30%的產品也宣稱自己是陽江刀具,陽江商家遭遇“劣幣驅逐良幣”、“正品干不過假貨”的困境。據他了解,陽江刀剪產業帶工廠已經有三成倒閉退出,對陽江刀剪這項當地支柱性傳統優勢產業的傷害很深。
江蘇睢寧原政協主席陳良也頗有感慨。他參與建設的睢寧沙集家具電商產業帶,是中國第一批成長起來的農村電商集群,打造了“沙集模式”。陳良以2018年為分水嶺進行觀察,“2018年是拼多多平臺的起勢之年”,2018年之后,睢寧當地的電商企業注冊數量快速增加,但知名品牌企業、專利發明數量、企業規模、企業利潤都有明顯下降,特別是該電商平臺上企業平均利潤低于其他平臺3-7個點。“這些數據的背后,是睢寧老牌支柱產業發展和轉型的隱憂”,陳良說。
平臺強制低價真實目的是自身獲得流量
為何電商“唯低價”競爭問題在當下尤為突出?一部分專家將其歸因為當前電商消費進入了存量時代,急需出清。另外一些專家則認為主要是電商平臺的模式所致。
中國市場學會的夏杰長會長表示,從“唯低價”“競底”的原始出發點看,低價從來就不是目的而只是手段,真正的目的是如何吸引更多的流量并將其轉化為更多的銷量,即流量變現。在低價、流量和銷量組成的復雜系統里,“唯低價”“博流量”并非商家長期的生存法則。由某些平臺發起的“唯低價”“競底”的做法,是偏離本質目標的,會對電商平臺生態產生嚴重的不良影響。
清華大學社會科學學院的王勇教授,則從“注意力經濟”背景下的流量分發機制角度進行了闡述。他認為,平臺為了賺回購買流量的成本,就要把流量轉化為銷量、快速出清,從這個層面講,平臺有鼓動商家參與價格戰的動機。某些“唯低價”電商平臺的商業策略,就是將價格因素在銷量轉化中扮演的角色不斷放大,讓商家之間形成更加激烈的價格競爭。
對我國產業的破壞亟待正視
重慶工商大學原校長楊繼瑞教授,詳細總結了“強制低價”競爭對產業和市場的“八宗罪”,包括生產者被迫降低產品質量,以次充好、偷工減料的行為可能加劇;經銷商削減服務投入,造成消費體驗下降;一味追求低價的目標下,平臺可能放松對假冒偽劣和侵犯知識產權行為的規范和處罰;無形中助推了消費降級,導致消費者過度依賴低價商品而放棄對品質的要求,抑制高端優質消費,同時也增加了消費者的甄別成本,降低了消費者對市場的信任度;企業為了適應更長期的過度低價競爭環境,削減長期投資和研發投入,缺乏技術創新和品牌建設動力;某些平臺用流量等隱秘手段進行操控,優質商家無法獲得應有的流量支持,“形成了惡性競爭中的‘囚徒困境’”;市場秩序遭到破壞后,中小商家受到的打擊更大,他們的被迫退出抬升了市場的壟斷程度,影響了行業的多樣性;引發“商家之間的‘惡性博弈’”,市場秩序進一步混亂,治理的難度進一步加大。
來自浙江大學中國農村發展研究院、對縣域產業帶有多年觀察和研究的徐旭初教授也表達了同樣的擔憂。除了過度低價對中小企業發展空間的擠壓和對消費文化的影響,他還特別強調了這種商業模式“出海”后,對“中國制造”商譽的破壞,以及對當地本土制造業的沖擊。
楊繼瑞教授強調,電商大生態是在電子商務活動中,由電商平臺、商家、消費者、物流企業、支付機構、監管部門等主體之間相互作用、相互依存、相互制約所形成的有機整體、以及多方主體博弈的電商“競合效應”和“木桶效應”。他呼吁,要綜合施策、多管齊下,通過嚴格實施《反不當競爭法》和《價格法》,打擊包括“過度低價競爭”在內的各種違法行為,建立健全監管機制加強對電商平臺的日常監管,由行業協會等組織實施“過度低價競爭”約談制度、警示制度、平臺退出制度等方式,規范當前某些電商平臺引領的“唯低價”、“強制低價”行為,推動電商行業實現更高質量發展。
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