出品|WEMONEY研究室

文|劉雙霞

在新一輪的全球數字經濟競賽中，支付作為國民經濟的基礎設施，是交易的關鍵環節，在數字經濟產業生態中將充分發揮鏈接及賦能作用，彌合數字鴻溝，加速各行業數字化進程。因此，加快推進移動支付現代產業鏈建設已然成為當務之急，其重要性不言而喻。

中國電信，作為通信行業的領軍企業，近年來勇當移動支付現代產業鏈鏈長，在國務院國資委的指導下，積極開展產業鏈協同創新，融通發展。

日前，在2024數字科技生態大會期間，中國電信移動支付現代產業鏈共鏈行動暨產業生態合作論壇在廣州圓滿落幕，論壇以“生態共鏈 翼啟新程”為主題，邀請產業鏈各合作伙伴，圍繞移動支付現代產業鏈建設展開研討，并發布中央企業產業鏈融通發展共鏈行動公共服務平臺2.0版、移動支付產業鏈供需清單、移動支付產業鏈發展白皮書等多項產業鏈建設成果，同時，央企支付品牌“翼企智付”、民生服務支付品牌“支付一座城”等正式亮相。

中國電信翼支付憑借敏銳的市場洞察力和強大的技術實力，通過一系列創新舉措，不僅推動了移動支付現代產業鏈的融通發展，更為智慧城市建設注入了新的活力與動力。

01.踐行“支付為民”理念，構建“一刻鐘便民生活圈”

眼下，移動支付已全面融入現代生活，以其便利性革新了支付生態，成為民眾日常生活不可或缺的支付方式。

人民銀行在2024年支付結算工作會議上強調，要堅持“支付為民”，聚焦堵點難點，持續提升支付服務便利性。作為人民銀行核準的第三方支付機構，中國電信翼支付始終將“支付為民”理念貫穿于業務發展的全過程，通過構建“線上 + 線下”全景支付體系，不斷拓展支付場景的廣度和深度。

目前，中國電信移動支付服務實現了民生、購物、權益、生活圈場景的覆蓋，其中針對民眾使用頻率非常高的生活圈場景，中國電信翼支付進一步細分各類生活圈支付場景，構建了“一刻鐘便民生活圈”。

在這個生活圈內，居民可以享受到諸如智慧門禁、小區慧眼、民生繳費、在線報修等一系列便民服務，同時還能通過翼支付獲取各類消費場景的優惠權益，如水電燃氣券、商戶消費券、愛優騰會員券等。

這種將支付與便民服務深度融合的模式，極大地提升了居民生活的便利性和幸福感，也為城市社區商業的發展注入了新的活力。

“一刻鐘便民生活圈”背后是中國電信翼支付強大的技術實力以及產業平臺鏈接能力。

在支付安全領域，翼支付不斷加大技術創新投入，構建了云原生安全體系、自研風控模型，并設立開發平臺引入多模型，全方位保障支付安全。此外，翼支付還積極參與行業安全標準制定，加強與監管部門的合作，為支付行業的健康發展營造了良好的安全環境。對支付安全的高度重視和持續創新，不僅保障了用戶資金安全，也為翼支付贏得了用戶的信任，進一步鞏固了其在移動支付市場的地位。

在平臺合作方面，翼支付積極推動平臺間的互聯互通，與銀聯、網聯緊密合作，實現與微信等頭部平臺的互通，有效打破了支付場景壁壘。

這種跨平臺的合作模式為用戶帶來了更加便捷、多元化的支付選擇。用戶在使用翼支付進行購物消費時，可以選擇多種掃碼、支付方式，大大提升了支付的靈活性和便利性。

同時，平臺互通也促進了產業間的資源共享與協同發展。翼支付憑借自身的技術優勢和龐大用戶基礎，與其他平臺在技術研發、市場推廣、客戶服務等方面開展深度合作，共同探索創新業務模式，激發了產業創新活力。

02.發布“支付一座城”品牌，打造城市級數字生活新范式

移動支付在持續推動支付便利化的進程中，也有效促進了民生服務、消費習慣、城市生活乃至經濟結構的全方位變革。

在此次大會上，中國電信翼支付充分整合便捷支付、用戶權益、平臺服務能力，推出“支付一座城”品牌，持續構建普惠便捷的數字生活服務。

“支付一座城”作為翼支付在智慧城市建設領域的一次大膽創新，以城市為單位，將生活權益、支付立減、福利內購等多種優惠形式有機整合，全面覆蓋城市居民的吃、穿、住、行、娛、購物等日常消費場景，為用戶構建起一個便捷、高效的數字生活服務新生態。

對于用戶而言，無論是乘坐地鐵公交出行，還是在商場購物消費，亦或是在線上繳納水電燃氣費，都能享受到翼支付帶來的便捷與優惠。這不僅提升了居民的生活品質，也進一步促進了城市消費市場的繁榮。

對于城市建設而言，“支付一座城”通過整合各類支付數據和場景，為城市管理提供了豐富的數據資源，有助于推動城市治理的數字化、智能化轉型，提升城市的整體競爭力。

此外，“支付一座城”模式憑借中國電信在地方的渠道優勢，為地方特色產業企業提供了強大的數字化轉型支持。

傳統零售企業通過接入翼支付的數字化支付系統，實現了業務流程的全面優化。例如，一家連鎖超市接入翼支付后，不僅可以實時掌握銷售數據，進行精準的庫存管理，避免了庫存積壓或缺貨現象的發生，還能通過翼支付平臺開展精準營銷活動，如向經常購買某類商品的顧客推送相關促銷信息，提高了顧客的忠誠度和復購率。

在產業鏈資源整合方面，“支付一座城”發揮著重要的樞紐作用。通過明確工序清單等方式，有效整合產業鏈上中下游企業資源，促進企業間的緊密合作與協同發展。

例如，在與中國航信的合作中，雙方充分發揮各自優勢，在航空旅游領域實現了深度融合。旅客在使用翼支付購買機票時，可以享受到便捷的支付體驗，同時還能獲取航旅縱橫提供的出行服務和特色權益，如航班動態查詢、機場貴賓廳服務等。

這種產業鏈上下游企業的協同合作，不僅優化了資源配置，提高了產業整體效率，還共同打造了一個互利共贏的產業生態共同體，為智慧城市建設提供了堅實的產業支撐。

03.產業鏈共鏈行動煥新啟航，開創產業融通發展新格局

支付具有較長的產業鏈，涵蓋移動設備提供商、移動運營商、金融機構、移動支付服務提供商、商家、用戶等多個環節，且各環節聯系緊密。

在這一復雜而又關鍵的產業鏈發展進程中，中國電信勇當移動支付現代產業鏈鏈長，以翼支付為載體，牽頭建設中央企業產業數據運營平臺，以移動支付業務為發力點，發揮央企資源優勢，激發產業鏈供應鏈的價值和活力，助力構建移動支付產業融通發展新格局，搭建全方位、多層次、跨領域的全場景支付服務生態。

在國務院國資委的指導下，中國電信承接建設“中央企業產業鏈融通發展共鏈行動公共服務平臺”，并于大會上發布2.0升級版平臺。該平臺旨在助力企業間達成開放共享、互利共贏的線上合作，持續推動產業鏈上下游實現系統性、強連接、能落地的高質量暢通循環。

同時，中國電信在此次大會上發布移動支付產業鏈供需清單，圍繞科技創新、生態賦能、安全保障等產業發展及生態建設方面的“難點”“痛點”，通過整合產業鏈上中下游各類企業跨行業、跨鏈條、跨領域供需對接項目信息，為促進共鏈企業多鏈協同、資源共享、優勢互補，構建更加開放共享、互利共贏的合作交流提供有力支撐，持續推動國資央企融通發展。

據了解，截至目前中國電信翼支付已累計對接合作央國企122家，成立移動支付產業聯盟，匯聚上、中、下游300余家重點企業，央國企支付交易規模同比提升114%。此外，中國電信翼支付也通過建設司庫智能工具箱平臺、監管數據服務平臺和登記拖欠企業賬款平臺、數智中臺，助力國資央企風險識別與高效管控，截至目前已合作11家央企。

據悉，翼支付推出的“翼企智付”品牌，以創新的“支付 +”綜合解決方案為核心，為產業鏈各合作伙伴提供全方位賦能。

展望未來，中國電信表示將持續深入推動產業鏈協同發展，以更大力度開放合作，擴大移動支付產業鏈聯盟，并通過場景、支付、科技能力賦能，助力產業鏈上下游央企及中小企業實現系統性、強連接、能落地的高質量暢通循環，為構建更加開放、共享、共贏的支付服務生態貢獻電信力量。依托中國電信的強大資源優勢和自身技術實力，翼支付也將深化行業合作，不斷提升科技創新能力，進一步拓展支付場景與服務邊界。

我們也相信，中國電信翼支付在行業中的積極探索與實踐，必將激勵更多企業參與到移動支付產業的創新發展中來，共同推動行業標準的不斷完善、服務質量的持續提升，助力構建更加繁榮、有序、創新的移動支付產業新生態，為數字經濟的蓬勃發展奠定更為堅實的基礎，在全球數字經濟競爭中展現中國支付行業的強大實力與無限潛力。